ทำไมเข้าทรู วอลเล้ทไม่ได้คะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราอยากรู้มากก

พอดีจะซื้อของในไอจีร้านนี้ก้เห็นมีรีวิวลูกค้าเยอะเลยตัดสินใจซื้อของจากร้านนี้แต่พอเช็คของเช็คข้อมูลเสร้จเรียบร้อย เขาก้บอกให้ชำระเงิน แต่ดันส่งเป็นเบอร์ทรูมันนี่มาให้ชำระเพราะเขาก็แจ้งว่ารายการโอนเงิน

เมื่อเช้าเติมเกมให้เพื่อน ทักไปถามว่าเติมเกมมั้ย เขาบอกรับ พอโอนเงินให้บล้อกเฟสหนี ทำไงดี? ปล.มีหลักฐานครบแต่ไม่ได้เเจ้งความ จะได้คืนไหมถ้าแจ้งศูนย์

พอดีลูกค้าเราโอนเงินให้ผิดบัญชีค่ะ เติมทางเคาท์เตอร์ที่เซเว่นค่ะแล้วเลขผิดไป1ตัว แล้วพอไปดูในแอพทรูมันนี่เพื่อเช็คเบอร์ที่ได้รับเงิน เเต่ทางเบอร์นี้ไม่ได้เปิดใช้งานบัญชีทรูมันนี่เเต่ว่า ติดตามมานานแล้

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย

ตามหาแอดมินหลังไมค์ เรื่องคนที่บ้านเอาชื่อไปสมัครบริการอินเทอร์เน็ตบ้าน ไม่ยอมชำระจนมีหมายมาทวงเดือดร้อนมากหลายครั้งแล้ว

สอบถามครับใครเคยเจอปัญหานี้บ้างไหมครับ ตอนนี้ผมได้ทำการแจ้งเจ้าหน้าที่แล้ว อยากทราบว่าใช้อวลาดำเนินการแก้ไขนานไหมครับ พอดีเหลือเงิน 500 บาทสุดท้ายจะโอนเข้าทรูวอลเล็ตจ่ายกับเซเว่นเจอปัญหาเสียก่อน