ซิมทรู

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์แต่ต้องการใช้เบอร์เดิม แต่ซิมของเบอร์เดิมไม่สามารใช้กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ จึงได้ไปติดต่อที่ศูนย์บริการลูกค้าของทรูมูฟ แต่เขาบอกว่าต้องให้เจ้าของเบอร์ที่เป็นคนเปิดซิมเป็นคนมาเปลี่ยนเอง แต่เจ้าของเบอร์นี้คือคุณแม่ของเราค่ะ ท่านเสียแล้ว เราเลยได้แจ้งกับพนักงาน พนักงานบอกให้เอาเอกสารอะไรสักอย่างไปให้ค่ะ แต่เราจำไม่ได้ สอบถามค่ะ ว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง (ตอนนี้คนใช้ซิมนี้อยู่คือคุณพ่อของเราค่ะ)