เติมเงินเข้าดีแทค แต่โดนหักเงินแบบงงๆ เข้าไปเช็คดูแล้วไม่ขึ้นระบุประเภทของบริการที่เสียเงิน

กระทู้คำถาม
เติมเงินเข้าดีแทคไป 95 บาทเพื่อที่จะสมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต ปล่อยไว้สักพักไปเล่นเกม แล้วพอมาจะกดซื้อแพ็คเกจเน็ตอีกทีมันขึ้นว่าเงินไม่พอและพบว่าเงินมีแค่ 80 กว่าบาท ไม่ได้ใช้บริการใจดีให้ยืม ไม่ได้ไปสมัครอะไรไว้ ไม่ได้ทำอะไรเลยนอกจากนั่งเล่นเกมชื่อดังเกมหนึ่ง

แย่กว่านั้นคือ พอไปเช็คบริการที่เสียเงิน มี -10 ในรายการ แต่มันกลับไม่มีชื่อบริการขึ้นบอก เจ็บใจ เงินก็เสีย หนี้ก็ไม่ใช่ ถามก็ไม่ถาม ประโยชน์ให้ลูกค้าก็ไม่มี ฮาอมยิ้ม42




อยากรู้ว่าเงินที่เสียไปนี่เสียไปเพราะอะไร ขอคืนได้ไหม



ปล.ไม่น่าจะใช่ค่าเน็ตส่วนเกิน เพราะตอนนั้นเน็ตยังไม่หมด แถมยังไม่หมดเวลาที่สมัครแพ็คเกจไว้ด้วย
ปล2.เพิ่งเคยเจอหักเงินเงียบๆและไม่ระบุบริการแบบนี้ และการหักเงินนี้มันเกิดขึ้นใน 30 นาทีด้วย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่