ทำไม call center ทรู ไม่รับสาย

โทรไปหมายเลข 1242 ตั้งแต่ 1 ทุ่ม ขนตอนนี้ ตี  3 แล้ว ก็ยังไม่มีคนรับสาย ฟังแต่เพลง จะติดบรืการก็ไม่ได้ ไหนบอกโทรฟรี แต่กินเงินทึกรอบที่โทร จะให้ทำยังไง เบอร์อื่นก็โทรไม่ได้ รอเป็นชั่วโมงทุกสายแล้วก็ตัดไปเองเลบ ไม่สามารถคุยได้