รอยผื่น หรือ รอยดูด คะ

ตอนเช้าของวันนี้ทางดีแทคได้โทรมาบอกว่าแพ็กเน็ต250บาทหมดอายุแล้วต่ออายุเป็น349บาท แต่ในข้อความกับบิลที่อยู่ในแอพมันขึ้นแบบนี้คะ ที่บอกว่าฟรีนี่ทำไมได้จ่ายหล่ะคะ?? แล้วถ้าเราอยากได้แพ็คที่ไม่เกิน250พอจะ

คือเราคันมาเกือบสองอาทิตย์เเล้วค่ะ ตอนเเรกก็คิดว่าเเพ้เครื่องสำอางค์เพราะเป็นผื่นที่หน้า เเล้วคันนิดหน่อย เเต่พอไปมา เริ่มคัน คอ คาง เเขน เเล้วก็เท้าค่ะ มีที่หลัง มันเกิดจากอะไรคะ

บางที่มันก็รำคาญครับ ทักมาแบบนี้หลายรอบแล้ว มีวีธิตอบกลับแบบเจ็บๆคันๆไหมครับ หรือไม่ต้องตอบโต้อะไร