ติดต่อช่าง AIS ย้าย FIBRE หน่อยครับ

ผมเดินไปถามช่าง (ทะเบียนรถ ฒฉ 6801) ว่าพี่มาติด Net บ้านอื่นแล้วทำ Net บ้านผมมีปัญหาใช้ไม่ได้หรือป่าว?, ช่างยืนยันขึงขังมาติดให้ AIS ไม่เกี่ยวกับ 3BB และให้ถ่ายรูปไปได้เลย ปัญหาจะเกี่ยวกับช่างหรือไม่

คือผมไม่ได้จ่ายค่าเน็ตมาประมาณ3-4เดือนแล้ว โดนใบแจ้งหนี้มาพร้อมกับค่า Router ที่ต้องจ่าย ถ้าผมเอาRouterไปคืนพร้อมกีบชำระค่าบริการจะยังโดนค่า Router อยู่ไหมครับ

ทำไม​เน็ตบ้าน AIS ของผมคือความเร็ว 500/500 ต้องรีเซ็ต 1-2 รอบต่ออาทิตย์ เพราะบางทีเล่นกันประมาณ 4-5 เครื่องพร้อมกันมันช้ามากๆแล้วทำให้ต้องทดสอบความเร็วความเร็วที่ได้ขนาดเล่นอยู่คนเดียววันนี้ ตอนที่ยัง