กล่องทรูไอดีทีวีทำไมขึ้นว่าหมายเลขเครื่อง กดอะไรไม่ได้เลย

เน็ตทรูมูฟเป็นอะไรทำไมใช้ไม่ได้ ตั้งแต่4โมง จนตอนนี้ จ่ายก็จ่ายเต็มๆ พอใช้ไม่ได้ไม่รีบแก้ปันหา ให้คุยแต่กับมะลิ ปันหาก็แก้ไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์ติดต่อไม่ได้ โทรเสียเงินอีกงงมาก ต้องทำยังไง หรือต้องย้ายค่

กล่องทรูไอดีเชื่อมไวไฟไม่ได้ต้องแก้ไขอย่างไรคะ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ในทรูไอเซอร์วิสก็ติดต่อไม่ได้ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ติดลูกค้าเยอะค่ะ มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นไหมคะ ขอบพระคุณค่ะ

อยากติดต่อให้พนักงานทรูมาดูกล่องสัญญาณที่บ้านแต่ติดต่อยากมากๆๆๆๆ ไม่อยากคุยกับมะลิคะ เข้าแอพ ทรูไอดีให้ใส่หมายเลข ก็ใส่แล้วแต่ก็ไม่ขึ้น ติดต่อยากมากๆๆๆ คือบริษัทไม่จ้างคอลเซ็นเตอร์แล้วหรือยังไงคะ☹️☹️☹

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ โทรไป20นาทีกว่า ไม่มีใครรับสายโทรยากแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ลูกค้า แต่ไม่มีใครรับสายเลย ช่ทำให้คิคอลเซนเตอร์ติดต่องานกว่านี้ได้มั้ยคะ

เน็ตใช้งานไม่ได้ โทร 1242 น้องมะลิไรนั่นก็ฉลาดน้อย กว่าจะโอนให้เจ้าหน้าที่ได้ พอโอนสายก็รอ30นาทีก็ไม่มีคนรับสาย บริการทำไมแย่ขนาดนี้ เคยใช้ Ais จะเวลาไหนติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ตลอด กล่องทรู ไอดีก็ใช้ไม่

มีปัญหาในการประสานงานกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่ช่วงปลายเดือน พฤศจิกายนไม่รับการแก้ไขติดต่อมาหลายครั้งจนถึงวันที่สุดท้ายวันที่ห้าติดต่อผ่านทรูมูฟอีกครั้งผ่านเจ้าหน้าที่ซุปเปอร์ไวเซอร์คุณธรรมาธติ

เนื่องจากน้องสาวเราอยู่อยู่ค่าบริการปรับราคาดีดขึ้นมาได้ติดต่อเจ้าหน้าที่เมื่อช่วงเดือนที่แล้วเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะปรับรถค่าบริการจนป่านนี้ยังไม่ปรับลดค่าบริการและถูกระงับสัญญาณเนื่องจากมียอดค้างชำระค่