ตามที่เครือข่ายทรูมูฟล่มเมื่อวันที่ 22 พ.ค. 2568 ที่ผ่านมานั้น และต่อมาในวันที่ 23 พ.ค. 2568 ทรูออกประกาศว่าจะมีการปรับลดค่าบริการรายเดือนให้ในรอบบิลถัดไป ตอนนนี้รอบบิลตัดแล้ว 27 พ.ค. 2568 แต่พบว่าไม่

เรามีปัญหาโดนหักเงินในทรูมันนี่จากการสมัครแพ็กเกจรายเดือน เดือนล่ะ350ซึ่งโดนหัก2รอบต่อเดือนเป็นแบบนี้ก็ไม่ไหว ติดต่อทรูมันนี่ๆแจ้งให้โทร1242 ติดต่อทรๆให้โทร1240โยนกันไปมา มีแต่ปัญหา

อยากทราบว่า ชำระยอดบริการไปแล้ว แต่ยังโดนระงับอยู่ครับ ขึ้นว่า เครือข่ายมือถือใช้งานไม่ได้ จะติดต่อพนักงาน ก็ได้คุยแต่กับ มะลิ พอจะมีวิธีติดต่อเจ้ากน้าที่ ที่เป็นมนุษย์จริงๆมั้ยครับ?

ตอนนี้อินเตอร์เน็ตทรูล่มใช่ไหมคะ

ได้ sms จากทรูให้อัปเกรด esim ด้วยตนเอง ดำเนินการครบทุกขั้นตอน จนได้รับใบคำร้อง แต่สัญญาญมือถือหายทำธุรกรรมทางการเงินที่ต้องใช้ otp ไม่ได้ เตือนภัยเลยนะ อย่าอัปเกรด esim

ผ่านมาเกือบอาทิตย์แล้วหลังจากทรูล่ม ตอนนี้สัญญาณยังขีดเดียวมาตลอด ทั้ง ๆ ที่เน็ตก็ยังไม่หมดนะ แต่เล่นอะไรไม่ได้เลย ทางทรูรับผิดชอบอะไรบ้าง นี่ใช้รายเดือน อยู่แบบคนป่ามาจะอาทิตย์นึงแล้ว ใช้จ่ายก็ไม่สะด

เราเติมเงินเข้าทรู 140 บาทเติมเข้าไว้ว่าจะมาสมัครเน็ตกลับมาดูเหลือ 98 บาทไม่รู้หักค่าอะไรทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรด้วยซ้ำไม่ชอบอะไรแบบนี้เลยต้องทำไงเนี่ยเติมเงินใหม่หรอเสียดายตังค์🤬

ตามหัวข้อกระทู้เลย คืออยากสมัครเนตทรู และจะเช็คสัญญานทรูในพื้นที่แบริ่งซอย30 แต่โทรไม่ติดสักที หรือมีใครพอทราบเนตแรงๆในพื้นที่นี้มั้ย

ทรูมูฟฯ เป็นอะไรที่ติดต่อยากมาก ต้องการจะคุยกับคน เพื่อนมีการหักเงินในเบอรไปโดยไม่รู้สาเหตุ ใครพอจะมีวิธีแนะนำบ้างคะ