Shopee ตัดเงินจาก TrueMoney แต่ไม่ยืนยันคำสั่งซื้อ

วันที่ 12 พย.68 สั่งสินค้าlazada ระบบแจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ แต่ได้มีการหักเงินจากบัญชี บัตรเดบิตKBank ไป และได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ณวันที่12 พย 68 และได้ติดต่อถางchatกับlazada ไม่ได้รับคำตอบว่

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเจอเหมือนเราบ้างไหมคะ พอดีว่าเราจะเติมเกมเพื่อซื้อแพ็คในเกม เงินในวอเลตมีแค่ 40 บาท แล้วเหมือนเราน่าจะกดผิดเป็นแพ็คที่แพงที่สุดแล้วระบบมันสแกนหน้าจ่ายเงิน ซึ่งปกติถ้ายอดเงินในวอเลตไม

คือจะซื้อของในShopeeผ่านTrueMoney wecard ใส่รายละเอียดหมดแล้ว พอกดชำระ มันขึ้นว่าชำระไม่สำเร็จ ควรทำไงดีทำหลายรอบแล้ว ยืมของคนอื่นมาใส่ก็ชำระไม่สำเร็จอยู่ดี

สวัสดีค่ะ พอดีแม่เราสั่งของจากทางแอปช็อปปี้ แล้วเลือกการชำระเงินแบบโอน แต่ด้วยทางร้านของหมด ทางช้อปปี้จึงจะคืนเงินให้โดยผ่านทางช้อปปี้เพย์ จากนั้นก็ให้แม่เราสมัครช้อปปี้เพย์ โดยประเด็นมันอยู่ตรงนี้ เบ

คือเรื่องมันมีอยู่ว่าผมได้สั่งอาหารผ่าน shopeefood โดยจ่ายเป็น spaylater แล้วทีนี้อาหารได้มาไม่ครบ ผมเลยส่งเรื่องไปคืออาหารมันเป็น1แถม1 แต่ร้านลืมแถมมาให้ทีนี้เรื่องถูกยื่นไปแล้ว แอปแจ้งมาว่าจะคืนยอดเ

ต้องการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูล เบอร์โทรศัพท์กับทาง Shopee และ ShopeePay ทำอย่างได้บ้างคะ ขออธิบายก่อนนะคะว่า เมื่อก่อนเคยใช้หลายบัญชีค่ะ แต่ในปัจจุบันใช้บัญชีหลักอยู่แค่บัญชีเดียว(1) แต่ว่าได้มีการยืน