เข้าshopeeบัญชีเดิมไม่ได้ค่ะ

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่และเปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วที่นี้จะเข้าบัญชีเดิมทำไม่ได้ระบบไม่ให้ยืนยันในอีเมลแล้วเบอร์เดิมที่สมัครshopeeไว้ก็มีคนใหม่เอาไปใช้แล้วเราต้องทำยังไงค่ะ