ผมอยากจะขอเล่าเหตุการที่เกิดขึ้น......ทางผมได้ซื้แเครื่องพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ที่ศูนย์ทรู เป็นแบบรายเดือนติดสัญญา แค่วันแรกก็มีข้อความเสนอขายประกัน AIA มาตลอด และผมใช้งานมาได้เกือบปี มีบริษัททวงหนี้ให้กับธนาคารสีเขียว ติดต่อมาว่าใช่คุณ....มั้ย ซึ่งเขาบอกชื่อ-นามสกุลเราได้ถูกต้อง ทางผมก็ได้สอบถามไปว่าเอาเบอร์นี้มาจากไหน เพราะปกติแล้วเบอร์นี้ใช้งานอินเตอร์เนตอย่างเดียว ไม่เคยใช้สมัครบริการอะไรเลย สอบถามไปแล้วทางบริษัททวงหนี้ก็ไม่ยอมบอก และบอกจะให้เจ้าหน้าที่ๆเกี่ยวข้องโทรกลับ ผ่านมาหลายวันก็ยังไม่โทรกลับมา
หลังจากนั้นผมก็ได้ติดต่อทางทรู intelligence ในพันทิพย์ ว่าเกิดเหตุการแบบนี้ได้อย่างไร เพราะเราไม่ได้ใช้อะไรเลยนอกจากอินเตอร์เนต ทางทรูก็ตอบแบบเดิมๆซ้ำๆ ว่า
"ทางทรูไม่มีข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการเรื่องให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ โดยทั้งนี้ ทรูได้ดำเนินงานตามนโยบายตามหลักเกณฑ์การคุ้มครองสิทธิ์ของผู้ใช้บริการโทรคมนาคม"
แบบนี้ก็พอเดาได้ว่าเกิดจากอะไร อีก 1 เดือนหมดสัญญาคงปิดเบอร์ แล้วไปใช้ค่ายอื่น ซึ่งก่อนหน้านี้ก็ย้ายไปค่ายอื่นแล้ว 2 เบอร์ ใช้ค่ายเขียวไม่เคยมีปัญหา ไม่เคยเจอเหตุการแบบนี้เลย
เปิดเบอร์ใหม่ทรูรายเดือน ใช้แต่อินเตอร์เนต บริษัททวงหนี้ให้ธนาคารโทรมาทวงได้ถูกคนด้วย
หลังจากนั้นผมก็ได้ติดต่อทางทรู intelligence ในพันทิพย์ ว่าเกิดเหตุการแบบนี้ได้อย่างไร เพราะเราไม่ได้ใช้อะไรเลยนอกจากอินเตอร์เนต ทางทรูก็ตอบแบบเดิมๆซ้ำๆ ว่า
"ทางทรูไม่มีข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการเรื่องให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ โดยทั้งนี้ ทรูได้ดำเนินงานตามนโยบายตามหลักเกณฑ์การคุ้มครองสิทธิ์ของผู้ใช้บริการโทรคมนาคม"
แบบนี้ก็พอเดาได้ว่าเกิดจากอะไร อีก 1 เดือนหมดสัญญาคงปิดเบอร์ แล้วไปใช้ค่ายอื่น ซึ่งก่อนหน้านี้ก็ย้ายไปค่ายอื่นแล้ว 2 เบอร์ ใช้ค่ายเขียวไม่เคยมีปัญหา ไม่เคยเจอเหตุการแบบนี้เลย