จ่ายค่าบริการดีแทคแล้ว แต่ไม่ตัดยอด ขึ้นว่าไม่ชำระใช้งานเน็ตไม่ได้ ทำยังไงคะ

คือเรายังไม่ได้รับเน็ตฟิกจากโปร1199 อยากให้ทางDtacช่วยตรวจสอบว่าเราติดค้างอ่ะไรหรือป่าวเพราะว่า ตอนที่มันเคยมีปัญหาระงับชั่วคร่าวเราเผลอไปกดสมัครแพ็กเกจหลักที่เป้นอันเดิมทำให้มันเกิดการตัดรอบบิลใหม่อี

พอดีว่าจะติดต่อเรื่องเน็ตค่ะ สมัครแล้วหักตังแล้วแต่ไม่ได้รับsmsยืนยันและเน็ตไม่ขึ้นจริงๆค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว2รอบ รอบละ3บาท ไม่มีพนักงานเข้าทารับสายเลย หมดหนทางแล้วค่ะ 🥹

ใช้เครื่อข่ายทรูและดีแทคสันยานการใช้งานมีแค่ขีดเดียวบางทีก็สองขีดสันยานน้อยมาก

มีโปรตัวไหนที่เน็ตไม่อั้น ราคาไม่แพงบ้างครับ เดือนละไม่เกิน 300 บาทแนะนำหน่อย

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องจะสอบถาม คือ เราค้างชำระค่าเน็ตรายเดือน ยอดรวมประมาณ พันกว่าบาท ตอนนี้ชำระไปเรียบร้อยหมดแล้วต้องการเปิดสัญญาณโทรศัพท์/เน็ต ต้องทำยังไงบ้างคะ

มียอดค้างชำระเน็ตบ้าน 0.18 บาทของ true online แล้วจะจ่ายก็ไม่ได้ยอดไม่ถึงกำหนดชำระขั้นต่ำปกติไม่ได้จ่ายเองแล้วมันขึ้นให้ชำระล่วงหน้าได้ก็ไม่ได้รู้ยอดแน่ชัดก็จ่ายล่วงหน้าไปแช้วมาถึงวันตัดรอบเน็ตก็อย่าง

อยากทราบว่า พอดีเผลอไปสมัครเพ็กเกจเน็ต IQIYI weTV VIU ไว้อยากเลิกแต่ยกเลิกในแอพ dtac ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น

ดีแทคอยู่ๆสัญญาณหาย​ เครือข่ายใช้งานไม่ได้ค่ะ

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ