มีการคืนอุปกรณ์แล้วทุกสิ่ง พนักงานยกเลิกในระบบเรียบร้อยที่สาขาเดอะมอลล์งามวงศ์วาน นี่ยังมีข้อความมาจะเปิดให้อัตโนมัติ ไม่เข้าใจระบบการทำงานของทรูมากๆ ว่ามีการส่งต่อข้อมูลกันอย่างไร ไปที่สาขาก็ใช้เวลานานมากไม่มีระบบการส่งข้อความ sms ให้ลูกค้าเหมือนแบรนด์อื่นๆ พนักงานก็ดูงานล้นมือ