True แลกพอยต์ไม่ได้

ผมมีโปรเน็ตทรูไม่ลดสปีดแต่ตั่งแต่เมื่อคืนยันตอนนี้เน็ตช้ามากกทำอะไรไม่ได้เลยติดต่อพนักงานก็ไม่ได้เซ็ง

ใช้สิทธิทรูพอยต์ไม่ได้ทำไงครับ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตบ้านทรู 9611406223 ต้องการให้ช่วยเหลือและติดต่อกลับ

ขอเพิ่มวงเงินทรูมูฟรายเดือนเบอร์ 095-209-2082 true

คือเราเติมเน็ตจากแอพtrueรอบแรกมันขึ้นว่า Your package is failed. Sorry, the purchase of Internet 99GB 7Days package has not completed, please try again. ซึ่งรอบสองก็ขึ้นเหมือนกันแต่มันหักเงินไปทั้งสอง

ตามหัวข้อครับ สอบถามครับ ทรู ใช้ทรูพ้อยทฺแลกเน็ตแต่โดนหักเงินหักพ้อยท์ แต่ในเงื่อนไขไม่มีแจ้งไว้ ลองสองครั้งโดนหักเงิน หักพ้อยทฺทั้งสองครั้ง แบบนี้คืบอะไร เงื่อนไขตรองไหนในรายการใช้พ้อยท์แลกเน็ตที่บอก

เบอร์0640694154

คือ วันนี้ เราจะซื้อเน็ต โดยการแลกเน็ตทรู จาก TrueID เพื่อไปใช้ซื้อของในโครงการไทยพลัส แล้ว ไม่ได้รับเน็ตสักที ตอนกดแลก มันก็ขึ้นบอกให้รอ sms แล้วก็ไม่มาสักที เน็ตก็ไม่ได้ พอยท์ ก็โดนหัก