อยากปิดการใช้งานShopeePay (ยังไม่ยืนยันตัวตน)

เนื่องจากพยายามยืนยันตัวตนหลายครั้งแล้ว ขึ้นว่าไม่พบบัญชี

บัญชี shopee ยืนยันตัวตนไม่ได้เพราะว่าเบอร์เก่าถูกปิดไปนานแล้ว แล้วเบอร์เก่านี้เขาก็วนเอามาขายใหม่ คนอื่นเปิดซิมใช้ไปแล้วนะคะ ทำให้ยืนยันตัวตนไม่ได้จะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ในshopeeก็ทำไม่ได้ ทำอย่างไรดีคะ ก

อยากจะลบบัญชีของShopeepayที่ยังไม่ได้ยืนยันตัวตน เพราะเผลอใช้เบอร์ใหม่ลงทะเบียนแต่ลืมไปว่ามีบัญชีเก่าอยู่แล้วอยากเปลี่ยนเบอร์แต่เปลี่ยนไม่ได้เพราะใช้เบอร์ใหม่ลงทะเบียนไปแล้วเลยอยากลบบัญชีเบอร์ใหม่แล้ว

สวัสดีค่ะ พอดีเราทำรายรับรายจ่ายเลยโหลด statement มาดูย้อนหลังเลยพบว่า เมื่อวันที่31/5/25 มีการหักเงินจากบัญชีธนาคารกสิกรไทยไปยัง บจก. ช้อปปี้เพย์ 144 บาท โดยที่ไม่ได้มีการสั้่งซื้อสินค้าในวันและเวลาด

เราสั่งของไปค่ะ แต่โดนยกเลิกแล้วเขาจะโอนคืนมาให้ในShopeePayแต่บัญชีนี้เราไม่มี เราเลยเปลี่ยนเบอร์ในบัญชีShopeeนี้เป็นเบอร์ที่มีShopeePay แต่เบอร์ในShopeePayบัญชีนี้ไม่เปลี่ยนค่ะ

เราลืมรหัสpinใส่ไปหลายรอบเลยโดนล็อค แก้ยังไงคะ

เราผูกบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ไว้แล้วโดนดูดเงินจากบัญชีธนาคารไทยพานิชย์ ไป179บาทพอไปดูในรายละเอียดขึ่นว่า SIPS SHOPEEPAY(THAILAND).CO.LTD.คืออะไรครับ ทั้งๆที่ไม่ได้สั่งของอะไรเลยครับ พอแจ้งธนาคารก็บอกให้

คือในแอปshopeepayทำการยืนยันตัวตน ใส่รหัสแสกนหน้าเสร็จแล้วค่ะ แต่พอเข้าshopeeจะซื้อของกดช่องทางชำระเงินแล้วกดขึ้นว่าโปรดยืนยัวตัวตนเพิ่มเติมก่อนใช้งาน shopeepay ต้องทำยังไงบ้างคะวอนผู้รู้ช่วยที่ค่ะหนู

ตอนจะโอนเข้าบัญชีมีค่าธรรมเนียม20บาท ปกติฟรีตลอด