อยากจะลบบัญชีของShopeepayที่ยังไม่ได้ยืนยันตัวตน เพราะเผลอใช้เบอร์ใหม่ลงทะเบียนแต่ลืมไปว่ามีบัญชีเก่าอยู่แล้วอยากเปลี่ยนเบอร์แต่เปลี่ยนไม่ได้เพราะใช้เบอร์ใหม่ลงทะเบียนไปแล้วเลยอยากลบบัญชีเบอร์ใหม่แล้ว

คือในแอปshopeepayทำการยืนยันตัวตน ใส่รหัสแสกนหน้าเสร็จแล้วค่ะ แต่พอเข้าshopeeจะซื้อของกดช่องทางชำระเงินแล้วกดขึ้นว่าโปรดยืนยัวตัวตนเพิ่มเติมก่อนใช้งาน shopeepay ต้องทำยังไงบ้างคะวอนผู้รู้ช่วยที่ค่ะหนู

บัญชีถูกล็อคเพราะใส่ Pin ผิด ​มีวิธีไหนสามารถยืนยันได้บ้างครับ ​ว่าบัญชีเป็นของตนเองจริงๆ ( เจ้าของบัญชีกับเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้อยู่ด้วยกัน )

อยากเปลี่ยนข้อมูลใน shopeepay ให้ตรงกับข้อมูลใน shopee ของเราเองต้องทำยังไงคะ ตอนนี้ shopee ชื่อ บัตรประชาชนเรา แต่ shopeepay เป็นของแฟนค่ะ

เนื่องจากได้มีการทำบัตรประชาชนมาใหม่ ทำให้ใน Shopeepay ขึ้นให้ยืนยันตัวตนอัพเดทข้อมูล ได้ทำการยืนยันตัวตน ส่งเอกสารเข้าไปแล้ว รอเกิน 5  วันทำการ ก็ยังไม่สามารถ ยืนยันตัวตนใน Shopeepay ได้ อยากทรา

คือ ผมจะเปลื่ยนเบอร์ในแอพ Shopee ให้ตรงกับบัญชี Shopeepay เพื่อจะได้เติมเงินได้ครับ แต่พอกรอก OTP ที่ให้มามันขึ้น OTP ไม่ถูกต้อง ส่วน Shopeepay ผมยืนยันตัวตนไม่ได้เพราะบัญชี Shopee ยืนยันไปแล้ว เลยต้อ

shopeepay ต้องยืนยันตัวตนใหม่ ทั้งๆที่ก็เคยยืนยันมาแล้ว หรือเป็นเพราะผมกดเปลี่ยนเบอร์ในshopee แล้วมันเลยให้ยืนยันใหม่ แต่ผมยืนยันใหม่แล้วบอกเลขบัตรซ้ำ นี่ควรทำยังไงครับ

คือหนูยืนยันตัวตนในShopeePayเสร็จแล้วค่ะ ยืนยันเมื่อวานนี้ค่ะ ต้องรอกี่วันถึงจะตรวจสอบสำเร็จคะ พอดีจำเป็นต้องใช้รับเงินคืนจากShopeeอะค่ะ รบกวนตรวจสอบให้หน่อยนะคะ

คือเราเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ใน Shopee กดยืนยันตัวตน ShopeePay ทำตามขั้นตอน ส่งข้อมูลครบทุกอย่างแล้ว(ตั้งแต่วันที่9) ระบบแจ้งว่ารอ 3-5 วันทำการ  ต้องรออีกนานไหมคะ