หมายเลขสมาร์ทการ์ดไม่ได้ผูกกับเลขบัตรประชาชน ติดต่อทรูวิชั่นส์ไม่ได้เลยโทไปรอครึ่งช.มยังไม่ได้คุยทำไงได้บ้างค่ะ

ที่บ้านมีกล่องทรูวิชั่นขาดขาย พร้อมบัตรเสียบกล่องสมาร์ทการ์ด เราต้องการผูกเลขสมาร์ทการ์ดทรูวิชั่นเข้ากับทรูไอดี แต่ผูกไม่ได้เนื่องจากเลขสมาร์ทการ์ดนี้ผูกกับเลขบัตรประชาชนคนอื่นไปแล้ว ต้องการจะยกเลิกกา

คือว่าเมื่อตอนหลายปี ได้ใช้คูปอง 690 บาทจาก กสทช. ในการใช้เป็นส่วนลดกับตัวกล่อง true digital hd 2 โดยให้คนอื่นไปซื้อ แล้วที่นี่ผมจะเอาเลขสมาร์ทการ์ดบนตัวการ์ด มาเชื่อมกับตัว true id แล้วที่นี่แหละ คือ

คือผมจะทำการสมัครบัญชีออนไลน์ครับแล้วพอกดเข้าmymoกรอกเลขบัตรประชาชนมันไม่มีปุ่มให้สมัครครับมันพาเข้าไปหน้าสาขากับบัตรเดบิตครับพอลองกดเลขบัตรคนอื่นมีปุ่มให้สมัครได้ครับ ไม่ได้เป็นลูกค้าเก่าด้วยครับพอดี

ผมซื้อโปรดูบอลพรีเมีย 2990 บาท 330 วัน ผ่านแอปเติมช่องทรู  พอจะเอาไปผูกกับแอพทรู ไอดี พอใส่แล้วเลชสมาร์ทการ์ดไปแล้วมันก็เด้งไปที่หน้าใส่เลขสมาร์ทการ์ด กับ บัตรประชาชน ไม่ทราบว่าจะต้องทำยังไง

อยากทราบหมายเลขสมาร์ทการ์ดของทรูแต่ไม่มีบัตรทำยังไงคะ

ปกติแล้วเราสามารถเอาเบอร์ smartcard ของทรูวิชั่นส์ไป ผูกกับบัญชีทรู โดยไม่ต้องมีเลขบัตรประชาชนได้มั๊ยคับ  ผมเคยแชร์บัญชีทรูไอดีให้คนอื่น  ปรากฎเค้าคงจดเอาเลขสมาร์ทการ์ดเราไว้ (ของผม platinu

สวัสดีค่ะ ดิฉันขอสอบถามแทนเจ้าของเบอร์ทรูหมายเลข 0992061790 ซึ่งปัจจุบันอยู่ที่ประเทศสหรัฐอเมริกา เครื่องที่ใช้ eSIM ของเบอร์นี้พัง เปิดไม่ติดเลยค่ะ ตอนนี้ไม่สามารถใช้งานเบอร์เดิมได้เลย รวมถึงรับ OTP