หมายเลขบัตรสมาร์ทการ์ดของทรูวิชั่นดูได้จากที่ไหน​ ได้กล่องทรูมาแต่ไม่มีบีตรให้​เชื่อมต่อทรูวิชั่นกับทีวีไม่ได้ค่ะ

เป็นลูกค้าทรูมาหลายปีแล้ว ใช้ทั้งเน็ตมือถือ เน็ตบ้าน และทรูวิชั่น จาก Topic เมื่อวันก่อนจะเข้าไปดูช่อง BeiN แต่เข้าไม่ได้ เห็นว่าต้องเชื่อมต่อทรูวิชั่นกับทรูไอดีหรืออะไรสักอย่าง และต้องใส่หมายเลขสมาร์

พอดี ได้ลองใช้ app true ID เพื่อที่จะดู true vision บนมือถือ แต่เอารหัส smart card มาใส่แล้ว ไม่สามารถเชื่อมต่อต่อ ขึ้นว่า หมายเลขไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่ใส่ถูกต้องแล้ว  ผมจึงได้โทรสอบถามทาง call cent

ขอสอบถาม CC ทรูครับว่า Truevisions Now กับ Truevisions ที่เอาหมายเลขสมาร์ทการ์ดมาผูกกับทรูไอดี ต่างกันยังไงครับ และถ้าใช้ Truevisions ที่เอาหมายเลขสมาร์ทการ์ดมาผูกกับทรูไอดีอยู่แล้วจำเป็นต้องใช้งาน Tr

เป็นลูกค้าทรูมูฟ เอชมาปีกว่าแล้วครับแบบเติมเงิน ไม่ทราบว่าจะต้องใช้สิทธิ์ประเภทไหนถึงจะมีได้ หาได้ที่ใหนหรือครับ อยากเชื่อมกับ ทรู ไอดี เพื่อดูทรูวิชั่นเห็นว่าต้องใส่หมายเลขบัตรสมาร์ทของทรูวิชั่นก่อน