เน็ตทรู มีปัญหา แก้ไขเบื้องต้นแล้ว ไม่ดีขึ้นเลย

สวัสดีครับ ผมคือหนึ่งในลูกค้าของทรู เป็นลูกค้าเก่าแก่ใช้เบอร์รุ่นต่อรุ่นมาอย่างยาวนาน ซึ่งล่าสุดมีประเด็นในส่วนของเน็ตทรูล่มหรือสัญญาณหาย ณ ช่วงล่าสุดที่ผ่านมา ซึ่งก็ไม่ได้ติดตามข่าวตลอดว่าเกิดวันไหน เวลาไหน แต่ก็เห็นมีการอัพเดทจากทรูแล้วว่าตอนนี้สัญญาณกลับมาใช้ได้ตามปกติ ซึ่งประเด็นคืออินเทอร์เน็ตของผมมันยังใช้งานไม่ได้ ซึ่งผมจ่ายเป็นรายเดือน ผมก็แก้ไขเบื้องต้นแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้อยู่ดี ลองรีเสิร์ช ลองค้นหาการแก้ไขวิธีเบื้องต้นก็ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้อยู่ดี จึงอยากจะถามชาวพันทิปว่า ใครเจอปัญหาเดียวกันบ้างไหมหรือจะมีหน่วยงานไหนเข้ามาช่วยเหลือบ้าง เพื่แให้อินเตอร์เน็ตที่เราจ่ายเป็นรายเดือนทุกๆ เดือนกลับมาใช้งานได้ตามเคย เพราะมันมีผลต่อการใช้ชีวิตประจำวัน ต่อการงาน เพราะที่จ่ายเดือนต่อเดือนก็ไม่ใช่น้อยๆ สำหรับค่าอินเตอร์เน็ตทรู