แอปกรุงไทยล่ม?

เมื่อวันที่ 5 ต.ค. ได้ไปติดต่อธนาคารกรุงไทย เพื่อสอบถามปัญหาการใช้บริการแอพพลิเคชั่นเป๋าตังค์ ธนาคารแจ้งว่าต้องใช้ "หนังสือรับรองสิทธิ์ในการใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์" เพื่อยืนยันความเป็นเจ้า

พอดีถูกรางวัลเลขท้ายมาค่ะ กดขึ้นเงินภายในวันนั้นตามที่แอปเด้งข้อความเตือน แต่ก็ผ่านมาจะครบอาทิตย์นึงแล้ว เงินก็ยังไม่มีท่าทีจะเข้า เลยสงสัยว่าจะได้เงินภายในกี่วันนับจากวันที่ขึ้นเงินผ่านแอพไปแล้วคะ (เ

แอปเป๋าตังให้ยืนยันตัวตนในแอปกรุงไทย เพราะเบอร์มือถือมีการเปลี่ยนแปลง ค่ะแต่เราไม่มีแอปกรุงไทย ไม่มีบัญชีกรุงไทยค่ะ มีวิธีอื่นแนะนำมั้ยคะ ลองลบแอปแล้วติดตั้งใหม่แล้ว อัป้ดตแล้ว ก็ไม่ได้ค่ะ

คือโอนตังผิดไปแล้วพึ่งสมัคกระทูมาส่งข้อความไม่ได้ พนักงานกรุงไทยก็ติดต่อหลังไมค์ท่าเดียวก็มันติดต่อไม่ได้ทำไงละมีช่องทางอื่นไหม

หมุนอยู่หลายนาทีแล้ว แอปธนาคารอื่นเข้าได้ปกติ ใครเจอปัญหาเดียวกันบ้างคะ

ผมโหลดแอปเป๋าตังให้พ่อผม แต่จำรหัสเก่าไม่ได้ ใส่รหัสผิด และเปลี่ยเบอร์มือถือด้วย พอใส่รหัสผิดหลายครั้ง ในแอปแจ้งว่าให้ไปติดต่อธนาคารสาขา พ่อผมก็ไปติดต่อธนาคารวันนี้ ก็เรียบร้อยดีใช้แอปเป๋าตังได้แล้ว ต

ช่วงก่อนลงทะเบียนรถไฟฟ้า 20 บาทได้ไปซื้อบัตร MRT EMV จากแอพเป๋าตังเพื่อมาใช้กับโครงการนี้ แต่ตอนนี้โครงการน่าจะล่มไปแล้ว และก็จะไม่ได้ใช้บัตรเหมือนเสียตังฟรี ดังนั้นสามารถขอคืนบัตรคืนเงินได้มั้ยครับ