สอบถามค่ะ พอดีว่าใช้ซิมเทพทรู รายปี อยู่ค่ะ มี SMS แจ้งว่าสามารถต่ออายุได้ตั้งแต่วันที่ 14 พค 68 ค่ะ แต่ตอนนั้นยังไม่ได้ต่อ เพราะว่ามันยังไม่ถึงวันหมดอายุ ซึ่งตอนนี้จะหมดอายุวันนี้ละค่ะ 27 พค 68 สอบถา

ซิมโดนระงับไปแจ้งความยืนยันตัวตนแล้วผ่านมา1สัปดาห์ก็ยังใช้ไม่ได้

ซิมทรูรายปีใกล้หมดอายุ ต้องการต่อบริการ ไม่ทราบว่าจะต้องดำเนินการอย่างไรบ้างคะ

ใช้ซิมทรูรายเดือน ค้างชำระ 1 เดือนพึ่งจ่ายไป แต่ก็ยังรับ sms ไม่ได้ ต้องแก้ยังไงครับ โทรไป 1242 ก็ไม่ได้ มันบอกให้ปิดเปิดเครื่องใหม่ทำดูแล้วก็ไม่หาย

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลยคือไม่รู้จะทำยังไงซิมก็ใช้ไม่ได้เน็ตไม่มีมา 2 วันแล้วเครียดมากช่วยตอบทีค่ะ

เราเปิดเบอร์ซิมทรูมาใช้แค่เน็ต ในราคาเดือนละ179ไม่รวมvat เราเติมเงินทุกเดือนไม่เคยขาดเติมทีละ200 ไม่เคยโทรมือถือ พอวันนี้มาเช็คมีข้อความดูดวงที่เป็นข้อความเสียเงิน ทั้งๆที่เราบบ้กและแจ้งยกเลิก*137ตลอด

คุณ intelligence ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ เป็นเงินไม่มาก แต่จู่ๆก็หายไป สงสัยว่าจะโดน sms กินเงิน ทั้งที่ไม่เคยกดสมัครอะไรเลย ในแอป True Iservice ก๋เช็คไม่ได้ โทรไปคอลเซนเตอร์ก็เจอแต่บอทคุยไม่ได้เรื่อ