ซิมทรูรายปียังไม่หมดอายุทำไมใช้งานไม่ได้

ซิมเนตทรูรายปีเราใช้ได้ถึง 20 /6/68 แต่วันที่เนตล่มวันที่22/5/68ใช้งานไม่ได้เลย เบอร์ 0965921801 ใครเป็นแบบเราบ้าง ขอให้ทรูช่วยเราหน่อย