3bbล่มอะไรทุกเดือน

วันที่7เน็ตล่มไปครั้งนึง เจ้าหน้าที่มาแก้เสร็จ วันนี้11 กลับมาเป็นอาการเดิม พอผมแจ้งนัดช่าง กลับบอกว่า นัดวันที่13 ใช้เวลานานมาก ผมพยายามขอติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้ง1530 ไลน์ เฟส เบอร์ร้องเรียน แต่เงียบกร

เน็ตใช้ไม่ได้มาตั้งหลายชั่วโมงแล้วโทรไป1530บอกกำลังแก้ไขโทรไปตั้งแต่17:50จนป่านี้22:23ยังไม่มีความคืบหน้าเลย ข้อมูลอยู้ในคอมจำเป็นต้องใช้วายฟายส่งไปให้ลูกค้า แต่ความล่าช้าของ3bbทำให้งานล่าช้า(เสียอารม

เมื่อวาน18/12/61 ฝนตกไวฟายหายย โทร1530ก็รอสายน๊านนนนนสุดท้ายไม่มีใครรับ ที่ไหนเป็นบ้างง😏😏 ป่านี้ก็ใช้ไม่ได้เซ็ง

ครั้งที่แล้วล่มทั้งระบบ เร่งซ่อมให้ใช้ได้แบบเร็ว แต่วันนี้เสียเฉพาะบ้านเรา(มั๊ง) โทรแจ้ง..ยังดีได้คุยกับมนุษย์ นัดเข้ามาซ่อมวันจันทร์ เวรกรรมเลยงานการไม่ต้องทำ บริการช้ากว่าตอนยังไม่ขาย ให้เอไอเอส..คว

เนื่องจาก ผมได้โทรไปสอบถามพนักงาน 1530และได้แจ้งหมายเลขสมาชิกไป ให้ตรวจสอบ ปรากฏว่า เจ้าหน้าที่บอกว่า มีเหตุขัดคล่องตั้งแต่ตอนเย็น เวลาที่ผมโทรไป 21.30 น. มันกี่ชั่วโมงแล้วครับ คำตอบที่ผมได้ ยังไม่มีก

ทำงานอยู่ดีๆ เน็ตก็ล่ม โทรหาก็ไม่มีใครรับสาย แจ้งผ่านเน็ตก็ไม่มีใครตอบกลับ ตอนนี้เดือดร้อนมากค่ะ งานจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ต แจ้งทางไหนได้อีกบ้างคะ ผ่านมาจะชั่วโมงแล้วค่ะ ;( (อันนี้ใช้เน็ตมือถือค่ะ)

ถือสายรอเกือบทั้งวันแล้ววันนี้ก็ยังไม่ได้คุยเลยครับ ส่วนที่ติดต่อทางไลน์ 3BB Contact Center ก็ไม่ค่อยตอบถามไปกว่าจะมาตอบ 3-4 ชม.

ช่วงนี้พอเข้าแอพ 3BB ก็ให้ย้ายมาที่แอพ myAIS อีก จ้าหน้าที่ AIS เรื่องชำระค่าบริการก็บอกให้โทรหาที่ 1530 เพราะข้อมูลยังคนละส่วนกัน ​วันนี้เจ้าหน้าที่ 3BB ไม่มาตอบใน Pantip เหรอครับ ตั้งคำถามไป 2 ที่ ม

ตอนนี้ค่าเน็ตบ้านจากที่ได้ส่วนลดตลอดปี2568แต่ล่าสุดปรับเป็นราคาเต็ม ซึ่งได้โทรติดต่อcall center 1530 ครั้งแต่ปลายสายก็บอกแค่ว่า "ให้บริการเต็มทุกคู่สาย "แล้วให้ติดต่อในแอป 3BB ก็ไปแอปก็ให้ไป

ไปชำระค่าบริการที่ 7-11 มามันขึ้นว่า รหัสผู้ใช้งานมีปัญหา พนักงาน 7-11 เลยให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ของที่ 3BB เพื่อแจ้งปัญหา บัตร 3BB ผมบาร์โค๊ดมันจางเลยใช้งานไม่ได้มาสักพักแล้ว ส่วนใหญ่จะกรอกรหัสลูกค้าหน้