ยกเลิกทรูวิชั่นยังไงคะ

พอดีซื้อซิมทรูมาใช้ ว่าจะใช่เพื่อสมัครโปรเน็ต พอโหลดแอปทรูมา ดันมีแพ็กเก็จเสริม เน็ตเต็มสปีด 3gb + wifi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) อยู่แล้ว ทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัคร อยากจะยกเลิกแต่ติดต่อคอลเซ็

คือเราอยากยกเลิกซิมเน็ตอะค่ะ ตอนแรกมันก็หักค่าบริการไป100กว่าๆไม่ถึง150บาท แต่พอสองเดือนมานี้มันเริ่มหัก318บาท คือเหมือนเพิ่มแล้วบังคับให้จ่ายอ่ะค่ะ เราก็ไม่มีตังด้วย เราสามารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะ (เบ

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน

เราต้องการยกเลิก eSim ของทรู มีแต่บอกว่าต้องไปที่ทรูช็อปแต่ไม่สะดวกไป ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ เห็นค่ายอื่นเค้าก็ส่งออนไลน์ได้

ออกตัวก่อนว่าตอนติดตั้งผม ติดตั้งผ่านตัวแทน และอยู่ได้ประมาณ2เดือนผมก็ย้ายไปที่อื่น และที่นั้นมีเน็ตอยู่แล้ว เพราะก็คิดจะย้ายค่ายเลยไม่ได้ใช้และอุปกรณ์ต่างๆก็ทิ้งไว้ที่ห้องเก่าเพราะก็ไม่ได้คิดว่าจะต้อ

ยกเลิกทรูวิชั่นส์ platinum เนื่องจากไม่มีถ่ายทอดบอลพรีเมียร์ลีค แนะนำกล่องสำหรับดูทีวีหน่อยครับ ทีสามารถใช้กับจานเดิม มีรีโมทที่ใช้งานง่าย เพราะให้แม่ใช้งาน

พี่เจ้าหน้าที่ทรูในพันทิปทำงานไวมาก ขอบคุณมากครับ ที่หลังไม่โทรแล้ว CC 😂

ปัญหาแรกที่เจอ คือ เปลี่ยนมือถือมาแล้วโอนเงินก็โดนล็อกแอพ ขึ้นว่า “บัญชีของคุณไม่สามารถใช้งานไดัชั่วคราว กรุณาติดต่อธนาคารเพื่อยืนยันตัวตน” จึงโทรหาธนาคาร ได้รับข้อมูลว่าเขาใช้ระบบAI การที

ตอนนี้คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา ให้อัพเดท esim ทำตามขั้นตอนแล้ว แต่ สัญญาณเน็ตไม่มี ใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ ไม่รู้ว่า ติดขั้นตอนตรงไหน รบกวนทรูติดต่อกลับด้วยนะ

ตอนนี้ผมใช้รายเดือน5Gของทรูอยู่ครับ รวมๆต่อเดือนก็จ่ายอยู่ประมาณ740กว่าบาทตลอด แต่ก่อนหน้านี้ใช้โปเดือน500กว่า แต่คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาบอกว่าโปรเน็ตที่ใช้ตอนนั้นกำลังจะหมดอาและก็สและก็แนะนำเป็นโปรปัจจุ