Ais Play จะยกเลิกแพ็คเกจแต่ขึ้นแบบนี้

ยกเลิกแพ็คเกจ Ais super wifi ไม่ได้ค่ะไม่ขึ้นให้กดยกเลิกด้วยบอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ แต่เราไม่ได้ใช้เลยเวลาเติมเงินทีมันก็จะตัดตลอด ยกเลิกยังไงได้บ้างคะเพราะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้😢

วันที่5/4/69 เราซื้ออแพ็กเสริมจากแอพkplus เข้าais แต่ผิดเบอร์ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่มีพนักงานรับสาย โทรเป็น10สาย รอเป็นชั่วโมงทุกสาย

2 รอบบิลล่าสุดของผมมีเก็บค่า AIS Play Premium Plus ทั้งที่ยังไม่ได้ตกลงว่าจะสมัคร ในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ครับ มันขึ้นแค่แพ็คเกจ monomax ที่ผมสมัครไว้ดูบอลนานแล้ว

โทร 1175 โทรมาเสนอแพ็คเกจ Ais play premium plus แต่ตอบไปแล้วนะคะว่าไม่สนใจค่ะ หลังจากวางสายไปกลับมีข้อความบอกว่าได้สมัครเเพ็คเกจไปแล้ว ตอนนั้นได้กดยกเลิกไปทันทีค่ะ แต่ยอดเงินชำระเดือนถัดมามีการเรียกเก

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

วันนี้เข้าไปเช็คดูยอดชำระ และเห็นว่าแพงกว่าปกติที่เคยจ่ายเลยไปเช็คดูสรุปมันขึ้นว่าสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาทเลย แต่เราจำได้ว่าไม่เคยกดสมัคร และไม่เคยใช้ ตอนนี้กดยกเ

วันนี้ไปกดรับสิทธิ์สมัคร oneD ในแพ็คเกจของเน็ตบ้าน 3BB แต่ต้องการจะสมัครแค่เดือนเดียว แต่ในแพ็คเกจนั้นตัดเป็นรอบ 12 เดือน โทรไป 1530 ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักที แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ 😭