ปัญหาซิมรายเดือน

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้าน nt อยู่ใกล้จะหมดโปรเดิมแล้ว กำลังหาย้ายค่ายไป ค่ายอื่น ผมเป็นลูกค้าซิม dtac รายเดือน เมื่อวานมี call centerโทรมาถามว่ามีโปรเน็ตสำหรับสมาชิก 1000/1000 แถมกล่อง trueid gen3 แถม iqiyi

สอบถามหน่อยครับ คือผมใช้เน็ตรายเดือนของทรู เเต่มาวันหนึ่งวันเปลี่ยนไปใช้ วันทรูคอล เเละยังไม่ยกเลิกเน็ตรายเดือนของทรู ผมเปลี่ยนมาใช้วันทรูคอลเพราะเน็ตเสถียรกว่าทรู ผมใช้วันทรูคอลมาได้ 2-3 เดือน วันหนึ

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนค่ะ เป็นโปรหลักเลย พอดีมีเน็ตบ้านแล้ว และไม่ค่อยได้ออกไปข้างนอกบ่อย ลองยกเลิกในแอพทรูมันทำไม่ได้ ทำได้แค่โปรเสริม ไม่อยากใช้เน็ตแล้ว เป็นซิมรายเดือนนะคะ

คือเราได้ใช้เน็ตรายเดือนปกติจ่าย200มาตลอด1ปีกว่า แล้ทมาช่วงเดือนตุลาเดือนที่ผ่านมาค่ะ มีสายของทรูโทรมาเรื่องแพ็คเกจเน็ต เราไม่รู้เรื่องเลยตอบตกลงไป จนข้อความเข้า ว่าเปลี่ยนแพ็คเกจเดิมจากที่จ่ายแค่200

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

พอดีเราใช้ซิมรายเดือนทรู399แล้วเน็ตช้ามาก ไม่สมกับราคาเลย อยากหาโปรเปลี่ยนก่อนค่ะ ยังไม่อยากไปยกเลิกซิม เราสามารถเปลี่ยนโปรทางออนไลน์ได้มั้ยคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ นี่ไม่ค่อยจะใช้เน็ตรายเดือนด้วยซ้ำ พอเดือนที่มันช็อตไม่ได้ใช้เน็ต มันตัดเน็ตแต่ก็ยังคิดค่าเน็ตเดือนต่ออีก เหมือน​เสียฟรีๆด้วยซ้ำ​ ไม่คุ้มโคตรจะเอาเปรียบผู้บริโภค เวลาสมัครทำเป็น​พูด