มีซิมรายเดือนแต่ไม่ใช้แล้ว ต้องเสียค่าบริการไหม?

วันนี้คุณแม่เอาซิม2G ของดีแทค เพิ่มเงิน200บาท ไปที่dtac shop เพื่อเปลี่ยน2G เป็น3G ตามที่ได้SMS ได้ของมาดังนี้ครับ 1. ซิม3G หนึ่งชิ้น 2. ซิม4G หนึ่งชิ้น 3. โทรศัพท์หนึ่งเครื่อง แม่บอกว่าเค้าแถมซิม4G

ต้องการปิดเบอร์ ระงับการใช้งาน sim Dtac  เพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายลง เนื่องจากใช้ซิมอยู่หลายซิม ครับเป็นเบอร์รายเดือนที่แม่ไปเปิดใช้งานมาครับ อยากทราบวิธีและขั้นตอน ไปที่ศูนย์ Dtac ประจำจังหวัดบอกว่า

คือวันนี้ผมกะว่าจะไปเปลี่ยน ซิม จาก3G เป็น 4G (ของแม่ผม) (แบบเติมเงิน) แต่ดันได้ซิมรายเดือนมา 1.ผมควรทำไง 2.แล้วถ้าจะกลับไปเปลี่ยนเป็น ซิมเติมเงิน ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม 3.แล้วเงินในซิมก่อนหน้าที่จ

คือเมื่อเช้านี้ ได้โดนขโมย โทรศัพท์ ไป พอดีว่าใช้รายเดือนอ่ะครับ เลยอยากทราบว่า จะระงับซิมรายเดือนอันนี้ แต่ปัญหาอยู่ที่ว่า ยังไม่มีเวลาไปศูนย์เลยครับ งานยุ่งมากๆ จะระงับ ผ่าน ทางไหนได้บ้างครับ พอดีซิ

คือผมค้างชำระของเดือนก่อนเพราะคิดว่ามันเป็นของเดือนนี้พอผมจ่ายของเดือนี้หผมก็เลยจ่ายของเดือนก่อนซึ่งมันเกินกำหนดชำเงินมาแล้ววพอจ่ายเเล้วเน็ตก็ยังขึ้น3Gอยู่ปกติมันเป็น4Gแก้ยังไงครับ เบอร์0811400265

ผมสงสัยคือ ผมมีเบอร์ที่เป็นซิมผมอยู่2เบอร์ที่ใช้งานแน่นอน แต่ผมจะเปิดซิมมาเพิ่มอีก1ซิม แต่ไม่สามารถเปิดได้ครับ มีวิธีไหนตรวจสอบได้ไหมครับว่าเบอร์ไหนที่ผูกกับบัตรประชาชนตัวเองอยู่

ต้องการยกเลิก  Dtac แฟมิลี่ ซิมต้องทำยังไงได้บ้างคะ หรือต้องไปที่ศูนย์ดีแทคอย่างเดียวหรือสามารถยกเลิกออนไลน์ได้ไหมคะ เพราะว่าได้ซิมยังไม่ได้ใช้งานเลยแต่ว่าหักพร้อมซิมรายเดือนทุกเดือนค่ะ

ตอนซื้อซิมมาเป็นซิมแบบเติมเงินอยู่ๆ call center โทรมาแนะนำโปรว่าสนใจรายเดือนหรือเปล่าก็เลยตอบตกลงไปตอนนั้นคิดแค่ว่าคิดค่าบริการแค่ 1 เดือนหรือสมัครแค่ 1 เดือนต่อมาจากนั่น ​แบบเติมเงินก็กลายเป็นซิมรายเ

ปัญหาการยกเลิกโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย มีโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย ในแอป ทรู แต่ไม่ขึ้นในdtac แต่พอยกเลิกในแอป ทรู ผ่านทาง มะลิ เหมือนจะทำได้แต่ทำไม่ได้ เพราะให้ไปยก

เราเพิ่งเปิดใช้งานซิม DTAC รายเดือน โดยการซื้อซิมเบอร์สวยออนไลน์จากดีแทคค่ะ ซิมไม่รองรับ 4G แล้วเราต้องอัพเดทซิมให้ใช้ 4g ได้ พอดีไม่สะดวกไปที่ศูนย์บริการ cc DTAC พอจัดการให้ได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ ป.