ทำไมเเอปmy ais ผมมีปัญหา

เติมเงินไปแล้วแต่ไม่ตัดค่าแพคเกจเลยค่ะ

คือเราใช้แพ็กเกจเน็ตนี้มา1ปี2เดือนแล้ว ปกติเน็ตก็จะหมดวันที่24ของทุกๆเดือน เราก็เติมเน็ตวันที่24ของทุกๆเดือนเดือนละ300บาท เน็ตก็จะหักแล้วก็ใช้ได้1เดือนตามปกติ แต่เดือนนี้ธันวาคม68 SMSแจ้งว่าแพ็กเน็ตที

อยากสอบถามค่ะพอดีเน็ตตัดรอบแพ็คเกจใหม่ต้องเติม200 แต่ลืมตัวเผลอเติม ครั้งละ 100 มันเลยตัดให้ครึ่งนึง พอจะทำไงได้บ้างให้มันตัดเต็มไปเลย

พอดีว่าเติมเงินเข้าเเอปmy ais ผ่านเเอปธนาคาร krungthai next เเล้วเเต่ว่าเงินไม่เข้า ใบเสร็จในเเอปไม่มีครับ เเต่ในธนาคารหักเเล้วพร้อมมีสลิปครับ ทางผมก็รีบต้องใช้เน็ตด้วย อยากจะให้ช่วยดำเนินการให้รวดเร

แพ็กเกจของคุณจะสิ้นสุด 18/12/2025 00:00:00 รับแพ็กสุดพิเศษ 200บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB และ 4Mbps 30GB จากนั้น 1Mbps โทรเครือข่ายAIS 24ชม. 15นาที/ครั้ง + WiFi หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน (หักค่าบริการ

พอดีใช้1m ไม่ลดสปีด 380ต่อเดือน ไม่คุ้มมากๆค่ะ เน็ตใช้ไม่ได้เลย ถ้าไม่มีโปรถูกกว่านี้แล้วก็จะย้ายค่ายค่ะ

รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับหน่อยค่ะไม่ใช่มาหลังไมค์ถามเบอร์แล้วก็หายไปพอดีมีธุระด่วนค่ะติดต่อทางไหนไม่ได้เลย