ระหว่างที่เน็ตล่มสัมครเน็ตซ้ำไปแล้วแต่เเพ็คที่สมัครไม่ขึ้นsms

เน็ตaisเปลี่ยนโปรเองต้องทำไงครับเติมเงินไว้รอแล้วแต่พอมาเช็คดูเเพ็คเก็ตถูกเปลี่ยนเฉยเลย

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งแพ็คเกจที่ได้เน็ต10GB30วันแล้วก็แลกรับน้ำได้6แก้ว/เดือน ซื้อตอนที่เจ้าหน้าที่โทรมาเราก็ตอบแค่ "อ๋อค่ะ"เจ้าหน้าที่คิดว่าเรารับโปรโมชั่นนี้เลยส่งSMSยืนยันการสมัครแพ็คเกจม

ในระหว่างที่เน็ตล่มตอนแรกกผมไม่รู้เพราะไม่มีเน็ตอ่านข่าวเลยเชื่อมไวไฟละสมัครอีกครั้งแต่่นอกจากจะไม่ได้เแล้วง้ว้วเเพ็คเน็ตทรูที่สมัครไปก็ยังไม่ได้smsว่าสมัครเลยครับแ่เสียเงินินไปแล้วทำไงดีครับเน็ตทรู

จ่ายค่าเน็ตให้เบอร์เดิมแล้วแต่ใช้ไม่ได้ทำไงได้บ้างครับ

พอดีเพิ่งมาลองใช้เครือข่ายนี้และเน็ตหายบ่อยจนคิดว่าเน็ตหมดเลยสมัครเข้าไปใหม่แต่อีกราคาหนึ่งที่ทางค่ายส่งข้อความมาให้พอโหลดมายเอไอเอสเลยทำให้รู้ว่าเน็ตเก่ายังเหลือและหมดวันที่22ที่จะถึงนี้เลยได้ทำการยก

ตอนแรกใช้แพ็คเก็จ 30 วัน 30 Mbps 235 บาท แต่วันนี้ตัดเงินเราไป 250 บาท เน็ต 100 gb เร็ว 10 mbps เราไม่โอเคร อยากยกเลิกจะได้เงินคืน จะไปดูแพคเกจค่ายอื่นแทน ค่ายอื่นแนะนำได้นะคะ

เราไม่ได้ใข้ดบอร์เดิมแล้ว บังเอิญเข้าเฟสบุ๊คไม่ได้ ต้องการเปลี่ยนรหัสใหม้ แต่ sms จะส่งไปเบอร์เดิม แก้ไขยังไงได้บ้างคะ