เปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ตรายเดือนของทรูมูฟ

คืองงว่าทำไมชอบมีการเก็บค่าบริการเพิ่มเติมจากเน็ตเดิมที่มีอยู่เเล้ว แล้วผมก็ไม่ได้ซื้อบริการอะไรเพิ่มเติมด้วยหรือว่ามีsmsว่ามีเก็บเพิ่มต้องคอยมาเช็คถึงเห็นว่ามีเก็บเพิ่มตกใจมาก ทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรเ

อยากรู้เน็ตทรูทำไหมถึงเน่าได้ขนาดนี้ครับ ปล่อยสันญาณมาไม่เต็มตลอด ทั้งที่เเพ็คเกตเน็ต15 M  คืออะไร