จะขอเปิดสัญญาณเน็ต​ Ais รายเดือนชั่วคราวแต่เปิดไม่ได้เหมือนทุกทีครับ?

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป *1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ครับ
โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระแล้วบอกบอกหากต้องการเปิดสัญญาณชั่วคราวให้โทร​ *1175 แต่ประเด็นคือที่ผมโทรไปก็คือเบอร์นี้เลยซึ่งไม่สามารถทำการเปิดสัญญาณได้เพราะก็ขึ้นแจ้งว่าไม่สามารถโทรออกได้ขณะนี้จะสามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ