กดระงับการรับสาย/โทรชั่วคราว ก่อนไปต่างประเทศ
กลับมาจากต่างประเทศแล้วโทรออกได้ นอกนั้นทำอะไรไม่ได้เลย ธุรกรรมก็ทำไม่ได้เพราะรับ otp ไม่ได้
ทำการติดต่อ call center 1175 แล้วพร้อมให้เบอร์อื่นที่ติดต่อเราได้ จนท.บอกจะประสานและแจ้งกลับเพราะ จนท. ติดดำเนินการให้ลูกค้าท่านอื่นอยู่ (ฟังแล้วให้ความรู้สึกเหมือนเราไม่ใช่ลูกค้า)
แจ้งไปตั้งแต่เย็นเมื่อวานแล้ว cc บอกจะติดต่อกลับภายในเท่านี้เท่านั้นชั่วโมงแล้วก็เงียบ เราในฐานะลูกค้าต้องโทรตามหลายรอบและเสียเวลารอวนไปกว่าจะได้คุยกับ cc
ระหว่างรอ cc ติดต่อกลับก็พยายามกด *ต่างๆ ตามที่ AI แนะนำ รวมถึงถอดซิมไปใส่เครื่องอื่น แต่ยังไม่สำเร็จ
สถานะปัจจุบันคือ รอ cc ติดต่อกลับ
ถ้าท้ายสุดแล้ว cc ไม่ติดต่อกลับเพื่อแก้ไขปัญหาให้ เราสามารถขอรหัสจาก cc แล้วย้ายค่ายไปเลยได้ไหมคะ เบื่อจะรอและต้องการรีบทำธุรกรรมต่างๆแล้วค่ะ
AIS รับสายและ sms/otp ไม่ได้ (แต่โทรออกได้) หลังจากกลับมาจากต่างประเทศ
กลับมาจากต่างประเทศแล้วโทรออกได้ นอกนั้นทำอะไรไม่ได้เลย ธุรกรรมก็ทำไม่ได้เพราะรับ otp ไม่ได้
ทำการติดต่อ call center 1175 แล้วพร้อมให้เบอร์อื่นที่ติดต่อเราได้ จนท.บอกจะประสานและแจ้งกลับเพราะ จนท. ติดดำเนินการให้ลูกค้าท่านอื่นอยู่ (ฟังแล้วให้ความรู้สึกเหมือนเราไม่ใช่ลูกค้า)
แจ้งไปตั้งแต่เย็นเมื่อวานแล้ว cc บอกจะติดต่อกลับภายในเท่านี้เท่านั้นชั่วโมงแล้วก็เงียบ เราในฐานะลูกค้าต้องโทรตามหลายรอบและเสียเวลารอวนไปกว่าจะได้คุยกับ cc
ระหว่างรอ cc ติดต่อกลับก็พยายามกด *ต่างๆ ตามที่ AI แนะนำ รวมถึงถอดซิมไปใส่เครื่องอื่น แต่ยังไม่สำเร็จ
สถานะปัจจุบันคือ รอ cc ติดต่อกลับ
ถ้าท้ายสุดแล้ว cc ไม่ติดต่อกลับเพื่อแก้ไขปัญหาให้ เราสามารถขอรหัสจาก cc แล้วย้ายค่ายไปเลยได้ไหมคะ เบื่อจะรอและต้องการรีบทำธุรกรรมต่างๆแล้วค่ะ