ใช้งานดีแทคเน็ตขึ้น3gใช่เน็ตไม่ได้เกิดจากอะไร

ตอนนี้ผมใช้แพ็กเกจรายเดือนของ TrueMove (ประมาณ 1,305 บาท/เดือน) แต่ช่วงนี้เน็ตมีปัญหาเยอะมากครับ สัญญาณขึ้น แค่ 2 ขีดตลอด เด้งไปเป็น 3G บ่อยมาก พอเป็น 3G ก็ เล่นเน็ตแทบไม่ได้เลย ใช้งานแอป/โซเชียลก็ช้

นี่ขนาดรีสัญญาณแล้ว อะไรก็แล้ว (เป็นโปรโมชั่นไม่จำกัดความเร็วด้วย) อืดมาหลายวันแล้ว ซื้อโปรก็แพง

ซิม truemove h ถูกตัดสัญญาณทำไงดีคะ ทำอะไรไม่ได้เลยรับ otp ก็ไม่ได้ จะเข้าใช้ทรูมันนี่วอลเล็ทเพราะมีตังค์ในนั้นจะยืนยันยังไงดีคะติดต่อ call center ของ truemove h ก็ทำไม่ได้เพราะซิมทำไรไม่ได้เลย

พอดีอยากเปลี่ยนเบอร์ ซื้อซิมมาแล้วอยากจะใช้แพ็คเกจเดิมจะได้ไหมคะ เพราะแพ็คเกจเดิมปัจจบันที่ใช้อยู่ ไม่มีแล้ว

คือจะมีโปรโมชั่นหนึ่ง เดือนละ 99 บาท ไม่จำกัดGB ไม่ลดสปีด ใช้ไปได้ สองเดือน พอเข้าเดือนที่ 3 ต้องให้จ่าย 600+ เพราะบอกว่าเกิน วงเงิน ทั้งๆที่เน็ต ไม่จำกัดแล้วทีนี่ โดนตัดสัญญาณใช้เน็ตไม่ได้เลย เติมเงิ

สอบถามตามหัวเรื่องเลยครับ ปัญหาเยอะติดต่อไม่ได้ จากให้ปกติ ตอนนี้มีแต่ 3g เป็นมาสามสี่วัน เริ่มรำคาญละ สอบถามค่ายเขียว โปรรายเดือน เน็ตไม่อั้น ย้ายค่าย แนะนำมาเลยครับ

สวัสดีครับ เช้าวันที่ 16/08/2567 ซิมทรูไม่มีสัญญาณ  เป็นซิมรายวันปกติ ไม่ได้ค้างชำระ หรือวันหมดอะไรเลยครับ โทรศัพท์ที่ใช้เป็น Iphone11 (ใช้แบบ Esim) เป็นซิมรอง ซิมหลักเป็นเครือข่าย My cat ต้องแก้

มันสามารถยกเลิกแพ็กเกจที่เราสมัครตอนเปิดเบอร์ใหม่ได้มั้ยครับพอดีลองหาทุกวิธีแล้วยังไงก็ไม่ได้