ซิมทรูขึ้นไม่มีบริการ

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

คือเมื่อวานเราเพิ่งเติมเงินไป400แล้วก้ไปสมัครแพ็คเกจเน้ตไม่อั้น 1mbps 30 วัน ประมาน 370 รวมภาษี แล้วเงินก้เหลือประมาณ30 เมื่อกี้แจ้งมาว่ายอดเงินเหลือ16บาทแล่ว ต้องทำไงคะ ต้องคอยเติมเงินตลอดเลยหรอคะ

เอามาเปิดไม่มีสัญญาณ

ที่บ้านอยู่สงขลา แต่เป็นอำเภอและพื้นที่ที่น้ำไม่ท่วม แต่ไม่มีสัญญาณมาวันที่3แล้ว ต้องออกมาในตัถึงใทีาัณมีสัญญาณ ทรูทำอะไรอยู่คะ โทรไปก็ไม่ได้คำตอบอะไร เสียเงินค่าบริการแต่ละเดือนตั้งแพง ไม่ได้รับการแก

พอดีเราทำซิมหาย ไปติดต่อที่ศูนย์แล้วเขาบอกเป็นซิมที่ซื้อจากร้านค้าทำใหม่ไม่ได้ มีวิธีไหนที่จะเอาเบอร์เดิมกลับมาบ้างคะ เราใช้ซิมมานานมากเลยเสียดาย แต่ลงทะเบียนแล้วเรียบร้อยนะคะ ไม่เข้าใจระบบเขาเหมือนกั

ใช้งานอยู่ดีๆก็มีปัญหาพอสมัครเน็ตเรียบร้อยอยู่ๆซิมก็ขึ้นว่าไม่มีบริการเป็นเพราะอะไรจะต้องทำยังไงหรือต้องเปลี่ยนไปใช้ ais

ถ้าซื้อซิมทรูที่เซเว่น ซื้อมาเปิดใช้งานเองได้มั้ยคะ สั่งผ่าน Delivery ของ 7-11 หรือว่าต้องให้พนักงานเปิดให้อย่างเดียว