ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตทรู

คือว่า...พอดีเราอยากสอบถามเพื่อน ๆ ที่ใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของทรู ช่วงนี้มีปัญหาเครือข่ายเน็ตล่าช้า ล่มบ่อย กันหรือเปล่าครับ พอดีว่าเราใช้โปรเน็ตที่จ่ายต่อเดือนประมาณหลักพันกว่า ๆ แต่ว่าเครือข่ายมีปัญหาบ่อยมาก ในกรณีนี้เราสามารถแก้ไขปัญหานี้หรือต้องติดต่ออะไรยังไงได้บ้างครับ