มีใครพอทราบเรื่องซิมaisมั้ยคะ

ตามหัวข้อเลยครับซิมaisผมถูกตัดสัญญาณไปนานเเล้วเพราะผมไม่ได้จ่ายตังหลังจากนั้นผมก็ใช้ซิมไม่ได้เลยครับเเล้วก็ไม่ได้ใช่ด้วยเเต่ปรากฏว่าว่ายังถูกคิดค่าบริการค่าเน็ตมาเรื่อยๆเลยครับ ผมสงสัยว่าทั้งที่ซิมใช้

ซิมaisถูกตัดสัณญาณไปนานเเล้วหลังจากนั้นก็ไม่ได้ใช้เลย ผ่านมาหลายเดือนก็ยังคิดบรการมาเรื่อยๆเราจะยกเลิกต้องทำยังไงครับ

เหตุการณ์เกิดจากเราไปเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน แต่ก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ทำการชำระเงินของเดือนนั้นไปแล้ว ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 และก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ใช้เน็ตเกินไป 2 วันพอวันท

ค่าเน็ตรายเดือนเราแค่249 ais เก็บเกินมาเป็น580บาท เป็นมาเดือนนี้เดือนที่2แล้ว เดือนแรกก็ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ก็ทำได้แค่ยกเลิกsmsเสียตังให้ แต่ก็ยังให้กลับมาติดต่อ1175 ลองติดต่อแล้วรอนานมากๆเลยต้

พอดีว่าเติมเงินเข้าaisเพื่อให้ระบบหักเน็ตพอเติมไปแล้วระบบไม่หักให้(เติมก่อนวันที่ระบบบอกว่าจะหักค่าเน็ตนะคะ)พอเปิดเน็ตเล่นมันหักเงินแต่มันไม่หักหมดมันหักทีละนิดเหมือนเติมไว้เฉยๆทั้งๆที่เติมไว้เล่นเน็ต

ทาง ais มีโปรเสริมเน็ต + โทร แนะนำไหมครับ ซิมเติมเงิน หรือทางค่ายอื่นก็ได้มี โปรแนะนำไหมครับ ใช้ซิมเติมเงินอยู่ครับ ขอบคุณครับ