ที่บ้านใช้เน็ท ais เนื่องจากปริมาณการใช้เยอะขึ้นเลยทำการยกเลิกอันเก่า ติดอันใหม่
ปัญหาที่พบ
1 ไวไฟล่มบ่อยมากกสัญญาณหายยยทั้งๆที่อยู่ ในห้องที่มีเร้าเตอร์
ตัวเก่า2 เสาไม่เป็นอะไรเลย มีแค่ตี3 เน็ทตัด ตัวใหม่4 เสาแถมเครื่องกระจายสัญญาณ
ตัดตอนตี3 แต่ไวไฟล่มบ่อยมาก
พอแจ้ง ก็ให้รีสัญญาณ ให้ฝ่ายเทคนิคมาดูบ้าง
แล้วก็เหมือนเดิม ไปแจ้งเรื่องที่สาขา ขอเปลี่ยนเร้าเตอร์ก็ไม่ได้ต้องรอ จนท มาดูอีกที
เป็นแบบนี้หลายรอบ   บางทีช่างใช้เบอร์โทรมา ลคเห็นเป็นเบอร์แปลกไม่ได้รับสาย
(อีกค่ายนึงจะมีsms ส่งมาตลอดว่า ช่างได้ติดต่อลค รบกวนรับสายช่างหรือเป็นเบอร์ศูนย์โทรหาลค)
แจ้งจนท้อใจจะเปลี่ยนแบรนด์แล้วค่ะ
มุมลค คือมันหงุดหงิด บางทีใช้ไวไฟไม่ได้ต้องรอ
อยากให้ทาง ais ช่วยรีเช็คด้วยว่าเร้าเตอร์ยี่ห้อนี้ถ้ามันมีปัญหากับลคหลายๆบ้าน
ลองเรียกคืนหรือเปลี่ยนตัวใหม่ แล้วขั้นตอนการแจ้งปัญหาลดๆลงหน่อยก็ดีค่ะ
ที่สำคัญ ลค อยากคุยปัญหากับ พนง  

   ขอบคุณที่เข้ามาอ่านค่ะ