ทำไมช่องทางการชำระเงินใน app store ของ AIS หาย

ขอเพิ่มวงเงินซื้อสินค้าในAppStore ,Google Play ของAISรายเดือนต้องทำยังไง เช็ควงเงินคงเหลือยังมีอีกตั้งเยอะแต่ ใช้กับapp stores ไม่ได้ ตอนนี้จะอัพเดทจะโหลดแอพ ก็ทำอะไรไม่ได้เลย

คือเราเชื่อม App Store จ่ายแบบรายเดือนกับ AIS เราชำระค่าโทรรายเดือนไปแล้ว แต่พอจะซื้อแอพ มันขึ้นว่าครบจำนวนวงเงินแล้ว ไม่สามารถชำระได้ให้ไปชำระเงิน พอกดเข้าไปในแอพก็ไม่ได้มียอดค้างอะไรเลย เราเลยลองกดโ

มันขึ้นว่า การชำระเงินไม่สำเร็จ General failure Ais

play store หายใครมีวิธีดาวน์โหลดกลับมาบ้างครับ มันไม่ได้หายแค่icon คือมันลบออกจากเครื่องไปเลยครับ เอาโทรศัพท์ไปให้ธนาคารทำแอพให้ เขาจะลบแอพธนาคารละโหลดใหม่ แต่ไปลบplay storeออกไปเฉย

งงค่ะ เข้าไปเช็คยอดชำระโทรศัพแล้วเจอยอด play premium plus อยู่ในแพ็คเกจทั้งที่ไม่ได้สมัคร ต้องนี้ยกเลิกไปแล้วแต่ไม่อยากจ่ายค่ะ99เพราะไม่ได้สมัคร วันนั้นมีพนักงานโทรมาแนะนำแพ็คเกจนี้แต่ไม่ได้ตอบรับการส

คือเผลอกดลบไปอ่ะค่ะจะเพิ่มเข้ามายังลองลบเเคชลบข้อมูลสมัครเมลใหม่ก็ไม่ได้อ่ะค่ะ

ยอดเงินในทรูมันนี่วอลเล็ทโดนหักจากบริการของ google play เกี่ยวกับ ​ชำระ ค่า ​line call me จำนวนเงิน 169 บาทโดนหักไปอัตโนมัติโดยที่เราไม่ได้ใช้ไม่ได้สมัครและไม่มีการยืนยันการชำระเงินใดๆทั้งสิ้นยังไม่พอ