ทำรายการบน move app แต่ไม่สำเร็จ แต่โดนหักแอร์เอเชีย point ต้องทำยังไงครับ

ก่อนอื่นเราไม่ได้เข้าแอพไปจองตั๋ว ประมาณ 2ปี พอจะเข้าไปจองตั๋วเครื่องใน app air asia move แอคเคาท์ ถูกล็อค พอโทรไปที่call center จนท แจ้งว่า สามารถปลอดล็อคได้ที่เค้าเตอร์สายการบินที่สนามบินเท่านั้นครั

สวัสดีครับ ทางนี้ซื้อเหรียญไลน์ไปเมื่อวันที่ 25 มกราที่ผ่านมแต่ทางตัวผมไม่ได้เติมเงินเข้าไปก่อนมันบอกว่าชำรไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ แต่ก็ให้เหรียญมาแบบงง ๆ มีใบเสร็จมาพร้อมอย่างดี แต่ตัวผมยังไม่ชำระยอด

เรามีการจองตั๋วเครื่องบินกับ App Airasia มีการหักเงินจากบัญชี  หักเงินปุ๊บ มีอีเมลแจ้งการจองไม่สำเร็จ ทำเรื่องคืนเงินผ่าน App ก็ไม่มีความคืบหน้า ไปที่เคาน์เตอร์ จนท ก็ให้ทำเรื่องคืนเงินในแชท ให้ค

รบกวนสอบถามค่ะ ตั๋วเครื่องบิน air asia ที่ได้มาโดยการใช้คะแนน bid point และเพิ่มเงินเอง จะสามารถใช้คูปองที่นั่ง hot seat ที่ได้มาจากบัตรเครดิต แอร์เอเชียธ.กรุงเทพไหมคะ

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยครับคือว่าผมได้ขึ้นทะเบียนคนว่างงานมาจะ 2 เดือนแล้วแต่ไม่เห็นมียอดเงินเข้าและอีกอย่างบัญชีธนาคารผมใช้ไม่ได้ผมอยากจะถามว่าแบบนี้เราได้จะได้เงินสดไหมครับหรือยังไงครับเพราะ app ธนาคารข