ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ AIS

ทนใช้มา 12 ปี ก็นานเลยนะ ปัจจุบัน ติดต่อCall Center ยากมาก มีแต่ระบบอัตโนมัติ ประสานงายผ่านแอป my Ais ก็คุยแต่กับAi มันใชว่าจะได้เรื่อง ย่าเบื่อมากๆๆ หมดสัญญาครั้งนี้ว่าควรพอกันที

คือวันนั้นเราจะเติมเงินเข้า my ais ค่ะเราเห็นว่ามันหักตังค์เราไป 200 บาท ก็เลยไปกดยกเลิกแพ็คเกจนั้น เพราะตอนนั้นเราคิดว่าเดี๋ยวก็ไปกดซื้อแพ็คใหม่ได้ แต่เราหาซื้อแพ็คนั้นไม่ได้เลยค่ะ อยากทราบว่าจะสามาร

เผลอกรอกเมลที่เชื่อมกับเบอร์ AIS ที่เคยสมัคร hbo go พอเข้าเช็คว่าตัดเงินยังไงขึ้นว่า bill through AIS โทรไป 1175 ได้คุยแต่กับ AI เช็คใน my ais ก็ไม่มีแพ็คเกจ max ขึ้น ต้องติดต่อยังไงคะ

อยากได้แพ้คเกจราครถูกโทร1175ไปแล้วยังไม่มีราคาที่ถูกใจค่ะ เราสามารถซื้อได้ทางไหนอีกบ้างคะ

พึ่งยกเลิกแพ็คเกจเดิมไป แล้วสมัครแพ็คเกจใหม่ แล้วพึ่งเห็นว่ามีเฉพาะอินเทอร์เน็ต ไม่มีเกี่ยวกับโทรฟรีอะไรเลย อยากทราบว่าสามารถกู้คืนแพ็คเกจเดิมได้ไหม

สมัครแพ็กเกจเน็ต หักเงินแล้วแต่ไม่ได้รับข้อความ SMS โทรเข้า 1175 ให้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลยค่ะต้องการให้ตรวจสอบให้ที ดูในmy ais ก็ไม่มีแพ็คเกจเสริมขึ้นมา

พอดีว่าเมื่อวานได้เปลี่ยนแพ็คแล้ว ในแอป my ais ก็ขึ้นแล้วว่ารอบบิลต่อไปเป็นแพ็คใหม่ ทำไมยังมีข้อความว่าจะต่อแพ็คเดิมคะ อันนี้คือยกเลิกหรือยัง

พนักงานตอบกระทู้ กรุณาอ่านให้ครบ ก่อบตอบครับ ก่อนหน้านี้ ผมใช้รายเดือน 1199 พร้อมส่วนลด 25% ลดเหลือ 899 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ผมใช้รายเดือนปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่ๆ ผมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1148 ปกติมันมีบร

ผมจะทำเรื่องย้ายค่ายซิมโทรศัพจาก AIS ไป True พนักงาน AIS เสนอโปรโมชั่น ไม่จำกัดสปีดไม่ลดสปีดราคาพิเศษ 1 ปี จึงตกลง พอโอนเงินเข้าไปครบแล้วโดนหักเงินกลายเป็นว่ามีข้อความมาว่าเน็ตไม่จำกัดวิ่ง 4 Mbps จึงถ