Ais ค่ะ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศซิมการ์ดใข้งานไม่ได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีหนูได้ทำการเพิ่ม eSIM ของ AIS เพื่อจะใช้เป็นซิมเน็ต ระหว่างขั้นตอน ระบบแจ้งให้ถอดซิมการ์ดออก หนูจึงถอดซิมออกตามที่ระบบแนะนำ แต่หลังจากนั้น eSIM ที่เพิ่มไว้กลับหายไป และเบอร์โทรก็ไม่แสด

2-3 วัน มานี้สัญญาณขึ้นE ตลอดครับ บางครั้งสัญญาณหายไปเลย บางครั้งก็ขึ้นไม่มีซิมการ์ด พอรีสตาร์ทมือถือใหม่ คราวนี้มีซิมแต่ไม่มีสัญญาณ พอรอชักครู่นึง ขึ้นมีสัญญาณละ แต่ยังขึ้นE เหมือนเดิม พอเปิดอินเทอร์

1.เราได้ทำการย้ายค่ายแล้ว ตั้งแต่ วันเสาร์ ที่ 4 2.วันนี้มีตรวจสอบสัญญาณยังไม่มี (ซิมการ์ด AIS ไม่มีสัญญาณ) 3. สาเหตุเพราะไม่ได้เติมเงินเข้าไป วันใช้งานหมด หรือเปล่าค่ะ (ตามรูปที่แนบมา) 4. เราคว