จะกดยกเลิกเเพ็กเกจเน็ตเสริมของaisยังไงครับ เน็ตล่ม เเต่aiดันเเนะนำให้สมัครเน็ตเพิ่ม

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ ขอปรึกษาเรื่องการยกเลิกเเพ็กเกิจเสริมที่สมัครไปโดนทางคอลเซนเตอครับ เนื่องจากที่สมัครเเพ็กเกจเพิ่มไปเพราะเข้าใจผิดจากการให้ข้อมูลของคอลเซนเตอครับ
อยากทราบว่า พอจะมีวิธีการยกเลิก เเละขอเงินคืนไหมครับ
บริเวณที่ผมอยู่ อินเตอร์้เน็ตมีปัญหาครับ เนื่องจากเสาไฟฟ้าถูกไฟไหม้ ผมไม่รู้มาก่อน เข้าใจว่าอินเตอร์เน็ตของตัวเองมีปัญหาเลยกดโทรเข้าไปสอบถามทางคอลเซนเตอร์ว่าสัญญาณผมปกติไหม ได้ข้อมูลว่าอินเตอร์เน็ตผมความเร็วอ่อนเพราะใกล้หมด เเล้วก็เเนะนำให้ผมสมัครเเพ็กเกจเสริม ผมเลยสมัครไป เพราะต้องรีบใช้ส่งงานของมหาวิทยาลัย เเต่พอสมัครเสร็จ ก็ยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม เเละมารู้ทีหลังว่าเน็ตล่มกันหมด เพราะเสาไฟฟ้าไหม้ ไม่ได้เป็นเพราะเน็ตผมอ่อน
เเต่ผมสมัครเเพ็กเกจไปเเล้ว สามารถเเก้ไขยังไงได้บ้างครับ
เอาจริงๆที่สมัครไป150บาท มันก็ไม่ได้มาก เเต่เราต้องมาเสียเงินเพราะเค้าให้ข้อมูลเราผิด มันเสียความรู้สึกอ่ะครับ เเทนที่จะเป็นการช่วยเหลือให้ข้อมูลเราว่าการบริการของคุณมีปัญหา เพราะอะไร ดันให้เราเสียเงินเพิ่ม
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  AIS
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่