เราทำการส่งของแบบเก็บเงินปลายทางจากทาง Flash ค่ะ ลูกค้าได้รับของจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ในระบบขึ้นว่าพัสดุเรียกคืนแล้ว เนื่องจากลูกค้ายกเลิกบุ๊คกิ้ง คือหรออะไรคะ

ขนส่ง Flash Express เราส่งของไปให้ลูกค้าตั้งแต่วันที่ 10/9/2563 เพิ่งมาเปิดดูตอนนี้ สถานะพัสดุขึ้นมาว่า พัสดุถูกเรียกคืนเนื่องจากลูกค้ายกเลิกบุ๊คกิ้ง หมายความว่าอะไรหรอคะ ขอถามผู้รู้ช่วยอธิบายให้หน่อ

คือว่าที่บ้านมีพัสดุเก็บเงินปลายทางส่งถึงคุณแม่มาส่ง ตอนแรกคุณแม่ได้โทรบอกคนที่บ้านหลังจากได้รับสายจากพนักงานขนส่งว่าจะมีพัสดุเข้ามาส่ง และคุณแม่ก็ได้บอกเรา​ว่าจำไม่ได้ว่าสั่งให้เปิดดูก่อนซึ่งคุณแม่ก็

ไม่ได้หมายถึงส่งพัสดุให้ลูกค้าหน้าบ้านนะคะ เเต่หมายถึงเวลากลางคืนรถขนส่งจะวิ่งส่งสินค้าไปจังหวัดอื่นไหมคะ หรือเเค่ตอนเช้าอย่างเดียวคะ ??

ใช้บริการเก็บเงินปลายทางมาหลายปี ปีนี้คือมีปัญหาเยอะสุด ส่งพัสดุไป9กล่อง ยอดปลายทางไม่เข้า 5กล่อง 6วันเเล้ว พรุ้งนี้ก็ครบอาทิตย์ ปกติลูกค้ารับของวันนี้พรุ้งนี้ก็เข้า นี่จะครบอาทิตย์เเล้วยังไม่เข้า บาง

คือเราเอฟของจากร้านในxมาค่ะ เราอยู่สามพราน แต่พัสดุเราติดอยู่พานทองจะ5ชั่วโมงแล้วค่ะ ครั้งก่อนที่เราส่งพัสดุมันก้ไปถึงพานทองเหมือนกันแต่พานทองก็ส่งไปต่อสาขาอื่นไวมาก ทำไมครั้งนี้พานทองดองของหรอคะ?

Flash express ไม่อัพเดทสถานะพัสดุเลย เป็น Dropoff Lazada ไม่รู้ว่าพัสดุถึงไหนแล้ว ส่งของวันที่24/6   มีแจ้งแค่ถึง25/6 จากนั้นก็หายไปเลย แล้วเป็นของที่ลูกค้าเก็บเงินปลายทางด้วย ผ่านมา 6