เราได้ไปขอรับบริการติดตั้งกล่องทีวี ais playbox ที่ศูนย์บริการ 3bb เอราวัณ เมื่อวันที่ 9 พค.68 โปร 899 เราเตอร์ 6 ขา 2 ตัว แต่วันที่ 10 พค 58 หรือ 11 พค. 68 นี่แหละ ได้ไปขอเปลี่ยนเป็นโปร 799 เราเตอร์ 1 ตัวแทน เพราะคิดๆดูแล้ว บ้านเราชั้นเดียว ไม่รู้จะเอามา 2 ตัวไปทำไม แล้วก็รอ รอ รอ จนกระทั่งวันที่ 16 พค. 68 ได้โทรสอบถามcall center 3bb ทาง 1530 ได้รับแจ้งว่า เรื่องอยู่ระหว่างรออนุมัติ เนื่องจากมีการขอเปลี่ยนโปร โอเค เข้าใจได้ แต่ รออนุมัติ 1 สัปดาห์แล้ว นานไปไหม จากนั้รก็ได้โทรสอบถามอีกครั้งในวันที่ 19 พค.68 ก็แจ้งว่า รออนุมัติ เหมือนเดิม เป็นการขอติดตั้งที่ยาวนานกว่า 10 วันแล้ว ไม่รู้ว่าจะสามารถติดตั้งได้เมื่อไหร่ ต้องรออีกกี่เดือน แล้วที่ว่ารออนุมัตินี่ ต้องรอใครเดินทางมาจากไหนมาอนุมัติกันอ่ะ ต้องรออีกนานแค่ไหน โทรถาม call center3bb ก็ได้แต่คำตอบเดิมๆ รอสำนักงานใหญ่อนุมัติ เราควรทำไงต่อ ที่จะได้คำตอบที่แสดงความคืบหน้ามากกว่า รออนุมัติ แล้วต้องรออีกกี่เดือน 1 เดือน 2 เดือน 3 เดือน?
ปกติเราขอติดตั้ง ais playbox กับ 3bb กันกี่วัน ?