คอลเซ็นเตอร์ทรูทำไมติดต่อยาก

เราเติมเงินไป 100 บาท โดนหักค่าอินเตอร์เน็ต!! ทั้งๆที่มีอินเตอร์เน็ตที่ใช้ เป็นแบบเติมเงิน ซึ่งโปรใช้อยู่เป็นเน็ตไม่จำกัดความเร็ว 15 mbpsจำนวน 30 gb เพิ่งเติมไปเมื่อวันที่ 7 แต่มีข้อความบอกว่าอินเตอร์เน็ตหมดแต่มันก็ยังน่าจะยังใช้ได้ที่ความเร็วเน็ต พอเติมเงินไปโดนหักค่าเน็ต แบบนี้ไม่ยุติธรรมหรือเปล่า