โดนระงับบัญชี ทรูมันนี่ ไม่ให้ทำธุรกรรม ต้องปลดยังไง

ทรูมันนี่โดนระงับโดยไม่รู้สาเหตุ ติดต่อ เจ้าหน้าที่ไม่ได้ ทำไงคะ สามารถ ติดต่อ เจ้าหน้าที่ทางไหนได้บ้าง ?

ผมใช้เบอร์ ค่ายทรูแต่ใส่ซิมนี้ไว้ โทรศัพท์อีกเครื่องเป็นเครื่องสำรองไม่ค่อยได้ใช่เท่าไหร่ เวลาผ่านไปนาน ซิมถูกระงับ ก็ไม่ได้สนใจอะไร พอเราได้เข้าไปใน accout บัญชี สื่อออนไลน์แอฟนึง กะว่าจะทำธุรกรรมใน

ระงับการใช้..ติดต่อก็ไม่ได้คำตอบได้แต่ให้ส่งเมล์แล้วก็เงียบ...เงินอยู่ในนั้นจำเป็นต้องใช้...สาเหตุการระงับก็ไม่บอก..เราต้องควรทำไงต่อครับจะครบเดือนแล้ว...มีแต่คำตอบเหมือนเดิมที่ไม่มีการแก้ไข.

คือมันเป็นอะไรไม่รู้แล้วปกติสมัครเน็ตผ่านทรู วอลเล็ทและสมัครแอพดูหนังแก้ไขยังไงใครรู้บ้างคะ

เราจะสั่งของกินจาก 7-11 แล้วเลือกจ่ายผ่าน True Wallet ตามปกติค่ะ ก่อนสั่งก็เติมเงินเข้าไป 600 บาทเรียบร้อยแล้ว แต่พอไปให้พนักงาน 7-11 สแกนรับชำระ พนักงานแจ้งว่า “บัญชีถูกระงับ” ทำให้ไม่สาม

สอบถามค่ะ กดสมัคร บัตร ผ่านแอป แล้วกรอกข้อมูลเสร็จ ถึงขั้นตอน OTP ส่งมา มาแต่เราใช้เบอร์เก่า แล้ว บัญชีขึ้นว่า ถูกระงับชั่วคราว เลยได้ไปเปลี่ยนเบอร์ใหม่มาแล้ว และ เราคืดว่าแค่เปลี่ยนเบอร์ ก็ใ้ชได้ แก้

เนื่องจากเบอร์ 08xxxxxx72 ระบบเติมเงิน เครือข่ายทรู และเมื่อวันที่ 25/06/2568 ทางทรูได้มีการระงับสัญญาณ ไป เราก็เลยได้โทรไปที่ทรู 1242 รอสายประมาณ 30 นาที และเจ้าหน้าที่ทรูได้รับสาย Q: เราจึงสอบถามเร