โดนระงับบัญชี ทรูมันนี่ ไม่ให้ทำธุรกรรม ต้องปลดยังไง

สอบถามค่ะเราโดนระงับบัญชีธนาคารออมสินก่อนหน้านี้เข้าแอฟไม่ได้แต่ตอนนี้เข้าได้แล้วแสดงว่าปลดอายัดแล้วใช่มั้ยคะ

งงมากค่ะ ทำไมบัญชีทรูมันนี่ถึงถูกระงับใช้อะไรพิจารณา ที่แจ้งว่าใช้ผิดประเภทคืออะไรค่ะ ปกติใช้แค่ซื้อของที่เซเว่น ยอดเงินก็ยังอยู่ในบัญชี ระงับแบบไม่แจ้งอะไรก่อนเลย ถ้าจะระงับก็ต้องให้เราเอาเงินออกก่อน

ทรูมันนี่โดนระงับโดยไม่รู้สาเหตุ ติดต่อ เจ้าหน้าที่ไม่ได้ ทำไงคะ สามารถ ติดต่อ เจ้าหน้าที่ทางไหนได้บ้าง ?

โดนระงับเมื่อวันที่ 8/5/2563 เวลา 11:53นาที ไม่แน่ใจว่าสาเหตุการโดนระงับบัญชีคืออะไร เพราะโทรไปสอบถาม 1240 ก็แจ้งว่าต้องรอหน่วยงานโดยตรงติดต่อกลับมา ซึ่งไม่รู้ว่าต้องรอนานเท่าไหร่ เพราะผมขายของเงินในเ

ธุรกรรมถูกปฏิเสธ วิธีการชำระเงิน ไม่ถูกต้อง บัญชี  Android App  เกมบนโทรศัพท์มือถือ Google Play Store  WeCard by truemoney

สามารถขอคืนเงินที่เหลือในบัญชีเดิมย้ายไปบัญชีใหม่ได้หรือไม่คะ