ติดต่อทรูยากมากคะ

พอดีไปทำซิมมาแล้วเกิดปัญหาแต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยแบบนี้ควรทำไง มาต่างจังหวัดหา ศูนย์ทรูยากมาก

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู 20 นาทียังไม่ได้คุย นานเกิน

มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต พอเปลี่ยนแล้วมันใช้ไม่ได้ค่ะ

ต้องการจะยอกเลิกอินเตอร์เน็ตทรู ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงให้ถึงเจ้าหน้าที่ง่ายๆคะ นี่รอสายเกือบครึ่ง ชม อีกอย่าง ยกเลิกโปรเน็ตไปแล้วที่ศูนย์ อยู่ๆ ก็มาตัดเงิน สรุป แพ็กเก็ตนี้ก็เข้ามาอีกแบบ งงๆ ทรูนี่หล

เราสมัครเน็ตทรู รอบแรกเราสมัครมาที่ความเร็ว 30 Mbps ไม่ลดสปีด แต่เล่นROV ไม่ได้ รอรีสัญญาปิดเครื่องเปิดใหม่ 3-4 รอบ ก็ยังไม่ได้ แต่เราลองไปใช้แอพอื่นดู เช่น Youtube , facebook ก็เล่นได้ปกติ เราเลยลอง

เราโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ทรูคุยกับเจ้าหน้าที่ ขอเน็ตทรู150บาท 4เม็ก ไม่ลดสปีด คอลเซ็นเตอร์ตอบตกลงที่จะให้โปรนี้ ให้เราไปเติมเงินมา แล้วจะยกเลิกโปรเก่าให้ แล้วจะให้โปรที่ตกลงไว้ แต่พอไปเติมมากลับได้เน็ต 4

จะยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนยังไงคะ เน็ตได้มาจาก call center แนะนำ โทร 1242 ​ก็ไม่มีบริการยกเลิกเน็ต ถามเจ้าหน้าที่ของทรูก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้นอกจากเปลี่ยนแพคเกจ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือช่วงก่อนหน้านี้มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นเน็ต เราก็ฟังรายละเอียดแล้วตกลงจะรับ แต่อายุยังไม่ถึง18 (ปัจจุบัน17) ทางคอลเซ็นเตอร์เลยบอกว่าจะลงทะเบียนโปรโมชั่นไว้ให้ โดย เน็ตจะเ