ได้รับซิมทรูมา จากแพ็คแกจติดอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่เปิดใช้งานไม่ได้ โทรหา call center พนักงาน1 แจ้งว่าภายใน 24 ชม. ซิมจะเปิดใช้งานอัตโนมัติ โทรไปใหม่ พนักงาน 2 แจ้งว่า ครบ 24 ชม.ให้กด *9292 ถ้ายังดำเนินก

เราใช้ WiFi ของบ้านพี่สาว ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ต ซิมของเรา เป็นซิมทรูมูฟ แต่มีข้อความมาจากทรูมูฟบอกว่าเราใช้เน็ตไปแล้ว 20 บาท 50 บาทและ 80 บาท ทั้งๆที่ ไม่ได้เปิด อินเตอร์เน็ตจากมือถือเลย

ต้องการเปลี่ยนซิมจากซิมทรูเติมเงินเป็นซิมทรูรายเดือนควรทำยังไงต้องการเปลี่ยนซิมจากซิมทรูเติมเงินเป็นซิมทรูยังไงคะ พอดีซื้อซิมแบบเติมเงินมาแต่อยากเปลี่ยนค่ะ

ใช้เน็ตซิมของทรูมูฟเอชเติมเงินครั้งะ225บาท ใช้เน็ตความเร็ว 10 Mbps จากครั้งละ30วัน ตอนนี้ลดลงเหลือแค่ 15วัน เองครับ ทำไงให้ใช้ได้30วันเหมือนเดิม

พอดีก่อนมาอยู่ตปท ซิมทรูหมดอายุเคยซื้อวันเพิ่มแล้วค่ะ แต่พอมาอยู่ตปท.2ปีกว่าไม่ได้เติมเงินเพิ่มไว้เลย ซิมยังเก็บไว้อยู่ อยากทราบว่ากลับไทยไปสามารถเติมเงินซื้อวันต่อเลยได้ไหมคะ หรือต้องทำอะไรยังไงบ้าง

สวัสดีคับ ผมอยากรู้ว่า"เราจะเช็คเงินในซิมทรู แบบรายเดือน ได้ยังไงคับ" ​พอดีว่าโอนเงินผิด ​จากที่จะโอนเข้าทรูมันนี่ แต่โอนผิดเข้า เติมเงินทรูมูฟ พอผมจะเช็คยอดเงินก็ขึ้นว่า*เ​บอร์โทรนี้ไม่สามา