ยังไม่ได้รับสินค้า แต่ขนส่งแจ้งว่าจัดส่งเสร็จแล้ว ควรทำอย่างไร?

สดีค่ะ คือเมื่อวันที่15 พ.ค 2568 เวลาประมาณ4โมงเย็นนิดๆมีสายเรียกเข้า พอกดรับ แค่1วิยังไม่ทันได้พูดอะไรก็ตัดสายทิ้ง ซึ่งเราก็ไม่รู้ว่าขนส่งหรือใครโทรมา แต่วันนั้นเราเช็คพัสดุ ว่ามีของมาส่งจริงเราก็รอน่ะ แต่ผ่านไปถึง1ทุ่มกว่าๆ ก็มีแจ้งเตือนว่าพัสดุได้จัดส่งเสร็จแล้ว คือเราก็งงว่าเขาไปส่งที่ไหนใครเป็นคนรับ เป็นขนส่งของ j&T นะคะ รู้​สึกนอยด์ มากกก รอพัสดุจากต่างประเทศก็นานแล้วต้องมาเจอแบบนี้อีก ใครรับผิดได้บ้างคะ ช่วยถามพัสดุหน่อยค่ะ เลขพัสดุ 735155720014