ยุ่งยากกับการเปลี่ยนโปรโมชั่นทรูมูฟ

ปกติเราใช้โปรรายเดือน 399 โดยได้เนต 90GB ใช้หมดความเร็วจะลดลงปกติไม่เคยหมดเลยค่ะ แต่เดือนนี้ลูกมาอยู่ด้วยเลยมีการปล่อยฮอตสปอตเนตเลยเกินแล้วจะช้า เลยมีเซลล์ทรูมูฟโทรมาเสนอขายโปรในวันที่ 12พฤษภา เป็น 499 โดยบอกว่าเหมาสมกับการใช้งานเรามากกว่าเนตไม่ลดความเร็ว ซึ่งเราก็โอเคตกลงเปลี่ยนแล้วบอกว่านอกจากนี้ได้สิทธิพิเศษ ออลคาเฟ่ฟรีรับได้สูงสุดวันละ 2 แก้ว บอกว่าสิ่นเดือนนี้จ่ายเท่าโปรเดิมก่อนโปรใหม่เริ่มจ่ายสิ้นเดือนหน้า  แต่ปัญหาที่ตามมาเกิดเลยค่ะเริ่มจากเราโดนตัดสัญญาณเพราะค้างค่าบริการ งงเลย ​ค่ะโดนตัดสัญาณ เราเลยต้องจ่ายค่าบริการไปอีกวันที่ 13 เพื่อเปิดสัญญาณ แล้วโทรหาคอลเซนเตอร์ แล้วที่รู้มายิ่งงง ไอ้น้ำฟรีอ่ะต้องจ่ายเพิ่มอีกเดือนละ 199 แต่เซลล์บอกฟรี แถมงงว่าค้างชำระยังไง(ขอลบรูปทั้งหมดออกมีพนักงานติดต่อมาแล้วค่ะ)


แต่โอเคพนักงานบอกสิ้นเดือนพฤษภาไม่ต้องจ่ายแล้วให้ไปจ่ายอีกทีสิ้นเดือนมิถุนา (งงเลยฉัน)แต่ที่พีคคือวันนี้ เนตครบ 10GB ความเร็วลด อ้าวไหนเซลล์บอกว่าไม่ลด ของเก่าเรา 90GB ยังหมดแล้วของใหม่เหมากับเรายังไงได้แค่10GB แถมแพงกว่าด้วยโทรหาพนักงานรับเรื่องตั้งแต่เที่ยงเราคอมเพลนเซลล์ไปขอกลับไปใช้โปรเดิม ผลคือจนถึงตอนนี้เซลล์ไม่โทรมาหาเลยจร้า พนักงานบอกเซลล์รับรู้ รับเรื่องแล้ว แต่ แต่ไม่มีใครโทรมาเลย เราโทรไปตามเรื่องก็เสียเงิน พนักงานบอกถ้าเซลล์ไม้โทร ไม่ทำให้ก็ไม่มีใครทำไรได้ เราฉันต้องเสียเงินต่อไปเรื่อยๆ เนตก็หมดเหรอโคตรตลก จนถึงตอนนี้ยังไม่มีใครโทรมา