เน็ตเสียเหมือนเดิม ทรู จะบ้า

สอบถามค่ะ เป็นลูกค้าเครือข่ายทรูหลายปีแล้วแต่ทำไมไม่มีพอยท์ทรูเลยคะ หรือว่าต้องทำอะไรเพิ่มเติมคะ

คือช่วงนี้พักหลังๆ ไถต๊อกๆ หรือเลื่อนฟีดไอจีไม่ได้เลย ดูยูทูปก็โหลดบ่อย จากที่คลื่นโทรศัพเต็มตลอดก็หายไปเหลือขีดเดียว เน็ตบ้านก็ใช้ไม่ค่อยได้ จ่ายทีเดือนละพันกว่า มีใครเป็นบ้างคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู โดยใช้บริการมาแล้วประมาณ 7-8 ปี สามารถยกเลิกแบบออนไลน์ได้ไหมครับ เพราะบ้านที่ติดเน็ตอยู่คนละจังหวัดกับที่ปัจจุบัน

เติมเงินไป 150 เงินไม่เข้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่มีใครรับรออยู่ 15 นาที เน็ตก็แพง จะย้ายค่ายแล้วถ้ายังไม่มีการตอบกลับ ติดต่อใครไม่ได้สักทาง

คุณส่งคนแบบนี้มาขายของได้ยังไง อยากให้ติดบอกจะให้​อย่างนั้นอย่างนี้ ครบ2ปีจะมีส่วนลดให้ พอจะครบกำหนดทวงถาม บอกไม่เคยพูด​ #ทรูเสนอโปรมาหน่อย

*​รบกวนสอบถามหน่อยครับ* ​ที่บ้านของผมใช้บริการเน็ตบ้านของ true fibreโดยใช้ชื่อของพ่อ​เป็นผู้ใช้บริการตอนติดตั้งตอนแรกเขาให้ ซิมการ์ดมา1ซิม(เป็นซิมการ์ดของทรู)​แต่ว่าทางครอบครัว​ของผมไม่ได้นำซิมการ์ด​

เดี๋ยวนี้ เน็ตบ้านของ True ยังขอ Public IP ได้ไหมครับ พอดีพึ่งติดเน็ตทรูใหม่ 599 บาทต่อเดือน (ไม่รวม VAT) อยากขอ Public IP ยังขอได้ฟรีอยู่ไหมครับ

คือค้างอยู่แค่1-2เดือนนี้แหละแต่ที่เขาติดมามันคือยอด5000กว่าบาทมันเกินจิงมากๆเราสามารทำอะไรได้บ้างส่งมาเหมือนขู่ให้เราจ้างทนายมาสู้

คือเรื่องมีอยู่ว่า... คอนโดใช้เน็ตแบบระบบเก่าเดินไว้ ถ้าจะใช้แบบไฟเบอร์ ต้องเจาะห้อง ทีนี้เน็ตเราจ่ายเดือนละ 500 กว่า แต่ตอนโควิดได้โปร 299 พอปีที่ผ่านมา true แจ้งว่าต่อโปรไม่ได้แล้ว เพราะเราใช้เน็ตแบ