มีคนโอนเงินมาในบัญชีออมสินที่ไม่ได้ใช้แล้ว

มีคนโอนเงินมาในบัญชีที่เราไม่ได้ใช้แล้ว เป็นบัญชีธนาคารออมสิน ตอนแรกธนาคารติดต่อมาไม่ได้เพราะเป็นเบอร์ที่ไม่ได้ใช้ แต่ไปเปลี่ยนเบอร์ติดต่อมาแล้วแต่ทางธนาคารยังไม่ติดต่อกลับมา พอลองเข้าแอพธนาคารออมสินแต่มันส่งรหัส otp ไปเบอร์เก่าทำยังไงได้บ้าง